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Alexandre TANEGGI

Chauray

En résumé

Actuellement en poste au sein du Groupe COVEA, MAAF au service Corporel Médians et Importants j’attache une grande importante à l’esprit mutualiste et aux valeurs véhiculées par une compagnie.

L’exercice de mon poste actuel et mon désir continu de perfectionnement dans ce métier me permettent de posséder une très bonne connaissance de la gestion des dossiers matériels et corporels, des différentes conventions et des procédures juridiques.

De nature consciencieux avec un très bon esprit d’analyse et de synthèse, je mets un point d’honneur sur le relationnel. Il est pour moi important d’évoluer dans un environnement avec un véritable esprit d’équipe ce qui ce ressent au final dans la relation que nous avons avec notre assuré et garantie une excellente qualité du service perçu.

Mes compétences :
Référent convention I.R.S.A
Convention I.R.C.A
PAOS
Loi badinter
Adaptabilité
Procédure Juridique
Capacité d'apprentissage

Entreprises

  • MAAF - Groupe Covéa - Gestionnaire Contentieux Auto Corporel

    Chauray 2015 - maintenant Ma mission consiste à conseiller et à accompagner le client, ainsi qu’à gérer les prestations en respectant les obligations du contrat dans le cadre de dossiers complexes ou à enjeu financier important.
    J’assure la pertinence de mes choix et les propositions de moyens nécessaires à la gestion et au règlement des dossiers techniques, complexes ou à fort enjeu.

    Je contribue :
    - à la satisfaction de la clientèle dans les limites fixées par les conditions du contrat.
    - au développement économique et à la valorisation de l’image de l’entreprise par la qualité de nos relations clients.

    Je dois veiller à la maîtrise des coûts dans mes choix de gestion.

    Au-delà de ces responsabilités, je contribue, par ma mission, à l’efficacité des synergies multicanal.
  • MAAF - Groupe Covéa - Rédacteur Corporel Auto

    Chauray 2013 - 2015
  • Matmut - Gestionnaire de sinistre

    Rouen 2010 - 2013 Je suis chargé de la gestion de dossiers consécutifs notamment à des accidents de la circulation ou liés à l'habitation.

    J'ai un rôle d'intermédiaire entre les différentes parties au dossier (sociétaires, experts, compagnies d'assurance adverses...).

    * Détermination des responsabilités
    * Indemnisation des dommages matériels
    * Exercice des recours
  • Caisse d'Epargne Côte d'Azur - Gestionnaire de Clientèle

    Nice 2006 - 2008 Gestion d'un portefeuille de 1000 clients avec une surface financière moyenne de 25k€.

    Maîtrise des différents produits financiers, produits d'assurances et crédits.

    Maîtrise de la fiscalité des particuliers.

    Gestion des sinistres bancaires.

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