Mes compétences :
Maîtrise du Pack Office
Microsoft Pack Office
Secretariat
Gestion de sinistres
Entreprises
MATMUT
- Gestionnaire Sinistre
Rouen2011 - maintenant- Traitement de déclarations téléphoniques et écrites de sinistres,
- Gestion de dossiers sinistres : Automobiles-Moto, Habitation et Responsabilité Civile,
- Détermination des responsabilités,
- Communication, par téléphone/par courrier, avec les différentes parties (sociétaires, tiers, collaborateurs, experts),
- Indemnisation des dommages matériels,
- Exercice des recours
MATMUT
- Secrétaire - Moyens Généraux
Rouen2010 - 2011- Demande de devis
- Commande de travaux
- Demande d'interventions
- Suivi d'interventions
- Réception de factures
- Suivi livraison de mobilier
- Suivi prestation d'entretien
- Relation avec les entreprises
- Frappe de dossiers
- Enregistrements de dossiers
- Commandes d'Archives et suivi
- Classement papier/informatique
Rue du Commerce
- Assistante Administrative
Saint-Ouen2009 - 2010- Accueil physique et téléphonique
- Gestion des commandes et suivi administratif
- Litiges administratifs et commerciaux
- Tableaux de gestion et statistiques
- Partenariat : prospection et négociation
- Enregistrement des factures
- Classement
Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB)
- Secrétaire
2009 - 2009- Accueil physique et téléphonique
- Organisation et animation de réunions
- Créations de plaquettes promotionnelles
- Mise en forme de devis, de rapports
- Gestion des fournitures
- Classement et archivage
- Enregistrement du courrier entrant et sortant
- Distribution du courrier
Lycée Privé Stanislas
- Secrétaire
2006 - 2008- Accueil physique et téléphonique
- Prise de rendez-vous
- Gestion des dossiers d'admissions
- Rédaction et mise en page de documents
- Classement et archivage
- Distribution du courrier
Centre Aéré Impératrice Eugénie
- Animatrice
2005 - 2008- Encadrement d’enfants dans le cadre d’activités ludiques
- Création d’animations et de jeux
- Accompagnatrice d’un groupe de 45 enfants, dans le cadre d’un séjour linguistique en Angleterre
- Animation d’un atelier informatique et arts plastiques auprès d’enfants de 6 à 12 ans