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Sarra MEJRI

TUNIS

En résumé

Ma carrière professionnelle a commencé en 2004 en tant que Chargée Clientèle chez Téléperformance, ma tâche principale est d'accueillir les appels des clients de façon à leur donner entière satisfaction, en 2007 j'ai été Chargée clientèle et commerciale auprès d' ADVANCIA (Site PC30).J'ai fait aussi la prospection dans le secteur immobilier et j'ai réalisé des études et sondages auprès de la population Française pour le compte de GN research.
En 2011 Assistante Ressources Humaines me basant sur la sélection et le tri des CV, faire des entretiens téléphoniques et passage des annonces sur le net.
Actuellement Assistante de direction et chargée commerciale avant vente au sein de la société LAKE FORUM.

Mes compétences :
Ouverte aux autres

Entreprises

  • Proxima - Téléopératrice

    maintenant Des prises de rendez-vous auprés des personnes qui diffusent une annonce de vente d'un bien immobilier sur internet; par la suite ma tâche consiste à proposer d'augmenter leur chance de vente en diffusant sur des sites connus.

  • Pc 30

    maintenant

  • LEGEND RENT CAR - Gérante

    2012 - maintenant

  • LAKE FORUM - Assistante de direction et Chargée commerciale avant vente

    2011 - 2012 Emission d’appels téléphoniques auprès de grand compte pour prise de RV pour préparer la visite terrain des commerciaux séminaire B to B
    Accueillir les appels clients particuliers de façon à leur donner toute information utile avant vente et veiller à leur entière satisfaction.

    Orienter les clients qui se présentent au fil d’eau vers les commerciaux présents. En cas d’absence temporaire des commerciaux, accompagner les clients pour leur faire visiter les espaces du LAKE FORUM.

    Assister le gérant pour toute tâche administrative, filtrer les appels et visites selon instructions et faire la coordination avec les autres services de la société.
    Suivi de la page fan Facebook.
    Répondre aux requêtes WEB des prospects (demande d’info, offre, résa…) et les orienter aux Commerciaux pour la concrétisation des contrats.
    assister au lancement des nouvelles campagnes publicitaires.
    la mise en place du plan marketing ainsi que dans la gestion de son budget.

  • SOFT MAINT TUNISIE - ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES

    2011 - 2011 j'occupe actuellement le poste d'Assistante Ressources Humaines au sein de la société SOFT-MAINT TUNISIE du groupe SODIFRANCE.J'assure la recherche de profils répondant aux critères demandés.Sélection de CV, sourcing, entretiens...

Formations

  • Faculté Des Sciences Economiques Et De Gestion De Tunis mkg (Tunis)

    Tunis 2000 - 2006 Marketing

Réseau

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