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BNP Paribas - Hello bank!
- Chef de projet Marketing digital
2014 - maintenant
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Cortal Consors - BNP Paribas Personal Investors
- Chef de projet communication digitale
2012 - 2014
- gestion et suivi des campagnes d'acquisition (brief agence, choix de l'axe créatif, déclinaisons...)
- Rédaction de contenus éditoriaux pour le site web et pour applications mobiles
- Mise en production technique (CMS) des contenus pour le site cortalconsors.fr (textes, design, vidéos, animations…)
- Réalisation de vidéos avec des prestataires d’animations
- Animation des réseaux sociaux (FaceBook, Google+)
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Cortal Consors - BNP Paribas Personal Investors
- Chef de projet RSE
2009 - 2012
Développement de la Responsabilité Sociale et Environnementale
- promotion de l'Investissement Responsable (ISR, opérations commerciales à but environnemental, ...)
- création, lancement et développement du site www.investissons-utile.fr (contenus, positionnement, ...)
- communication externe et interne
- relations avec les partenaires
- organisation des évènements internes
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Cortal Consors - BNP Paribas Personal Investors
- Chargée des éditions de marketing direct
2003 - 2009
Impression des documents de Marketing Direct (brochures, mailing...)
- achats auprès des imprimeurs
- organisation logistique de l'envoi des mailings (impression, personnalisation, routage)
- conseil auprès des chefs de produits sur le choix des papiers et types d'impression
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Consors
- Chef de projet
2000 - 2003
Développement de la prestation du service clientèle
- mise en place technique d'un serveur vocal multichoix
- statistiques (appels, résultats commerciaux; objectifs)
- optimisation du taux de réponse aux appels des clients