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Sayda JOMNI

TUNIS

En résumé

Jeune tunisienne ayant un diplome en commerce et une bonne expérience dans le domaine bancaire .

Mes compétences :
Gestion financière
HR Access
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Back Office
Microsoft Excel
Microsoft Office

Entreprises

  • DXC Technologie / Hewlette Packard - Technical support analyst

    2016 - maintenant

  • CPL Integrated Services / HP - Analyste Technical Support

    COURTABOEUF 2016 - maintenant je travaille dans un centre d'assistance technique , j'occupe le poste de technical support analyste je dépanne à distance les personnels renault qui ont des soucis techniques au niveau de excel , des applications qui sont installés sur son poste , etc ...

  • Transcom - Services après vente

    Vélizy-Villacoublay 2015 - 2016

  • Banque internationale arabe de Tunisie - Stagiaire

    Tunis 2011 - 2013 Gestion Financière au CDC Centre de développement des compétences de la BIAT

    Nom de l’entreprise BIAT Stage

    Dates d’emploi oct. 2011 – mai 2013
    Durée d’emploi 1 an 8 mois
    LieuTunisie

    2011 : Stage au sein de la BIAT : Service d’affiliation et commerce électronique
    J'ai eu l'occasion de toucher plusieurs activités monétique en service d'affiliation et commerce électronique , La monétique au coeur de la Biat ,Les types du commerce électronique ,Les procédures d'affiliation au système de paiements par carte ( les demandes d'affiliation, les demandes d'installation de TPE) Terminale de paiements électronique .
    La préparation d'un bordereau de remise qui récapitule toutes les factures d'où on trouve le
    Du 28-11-2011 Au 27-12-2011 : Commerce extérieur

    J'ai appris dans la direction du commerce extérieur plusieurs activités comme :
    Les différents types de remise à l'encaissement ;L'ouverture d'une remise export ;La réception du Swift de paiements ;Le financement en devise .

    2012 : Rédactrice au back office dans la direction de la Garantie (Du 30-01-2012 Au 30-04-2012)
    La mise en place des garanties (le contrôle , suivie et validation de cellules Habitat .
    Je fais le dépouillement du courrier / le dispatching et le saisie des documents ensuite la distribution du courrier aux personnes concernées.

    2012-2013 : Gestion Financière au CDC "Centre de développement des compétences de la BIAT "
    J'ai du remplir plusieurs taches :
    J'ai occupée le poste de gestion financière (saisir les factures et les mémoires de déplacements des formateurs sur le logiciel de facturation HR Access) .
    La préparation d'un bilan ,L'administration de la formation, l'intégration des nouvelles recrues , la planification des groupes des tuteures, et j'ai eu l'occasion de surveiller le déroulement des examens des chefs d'agence , les participants et les agents de la banque

    Expériences Professionnelles :
    2015 : Service après vente chez Transcom
    2016 : Agent de support technique niveau 1 au CPL (Projet Renault)
    2018 : Technical Support Analyst chez DXC Technologie ( Projet renault )

  • BIAT - Plusieurs fonctions

    2011 - maintenant Langues:
    Français: Lu,écrit et parlé
    Connaissance en Informatique:
    Bureautique (Word,Exel,PowerPoint...)

Formations

  • CSFEMEB Tunis (Tunis)

    Tunis 2010 - 2013 Commerce

Réseau

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