Schaal LORRAINE

En résumé

Entreprises

• Enterprise Rent-a-car - Assistant manager

  Paris 2017 - maintenant - Encadrement d'une équipe de 4 personnes
  - Edition de contrats et vente de produits additionnels
  - Service client
  - Gestion et contrôle de la flotte
  - Management d’entreprise
  - Acquisition de compétences manageriales

• Enterprise Rent-A-Car - Management trainee

  Paris 2016 - 2017

• Clientèle CASINO LUCIEN BARRIÈRE - Assistante Clientèle

  2015 - 2016 Assistante Toulouse (31) - Accueillir les clients au sein de la salle machine à sous
  - Veiller au confort et au bien être des joueurs
  - Répondre aux questions de la clientèle
  - Informer sur les activités du casino
  - Réparer les petites pannes des machines
  - Contrôler les entrées

• Changeuse CASINO LUCIEN BARRIÈRE - Caissière

  2014 - 2015 Caissière/ Toulouse (31) - Accueil, orientation et information auprès de la clientèle
  - Opération de caisse (change monnaie, CB, chèque) ;
  - Tenue des registres, opération de contrôle
  - Détection des abus de jeux
  - Développement commercial

• Amazonia - Commerciale

  LA LOYÈRE 2013 - 2013 Toulouse (31) - Vente d'abonnement en one-shot
  - Prospection téléphonique
  - Gestion du club (stock, ménage, livraison)
  - Fidélisation des adhérents

• Zara - Conseillère clientèle

  Arteixo 2013 - 2013 - Accueil et renseignements clientèle
  - Approvisionnement et réassort magasin
  - Encaissement
  - Gestion des cabines

• MCC (Marketing Call Center) - Télévendeuse

  Rabat 2012 - 2013 - Vente à distance d'abonnements pour une cible de prospects dans le milieu médical
  - Prise de rendez-vous et relances téléphoniques

• H&M - Conseillère clientèle

  Le Bourget 2012 - 2012 - Accueil et conseil clientèle
  - gestion des cabines
  - approvisionnement du magasin
  - clean et fermeture
  

• Ketchum Pleon - Attachée de presse

  2011 - 2011 Attachée de presse au sein de l'agence Ketchum Pleon à Paris pour des comptes tels que Philips et Bosch.
  
  En charge du suivi opérationnel, de la coordination et des relations avec les médias pour des marques issues de l'univers high-tech.
  
  - Relation directe avec les clients, gestion opérationnelle des dossiers
  - Rédaction de Communiqués de Presse, Dossiers de Presse, Relations Presse,
  - Organisation des tournées des Rédactions et des voyages de presse (IFA, CES)
  - Organisations d’événements et montage de partenariats

• Edelman - Stage: assistante attaché de presse

  Chicago 2010 - 2011 Stage de 6 Mois, au sein de l'Agence Edelman, premier réseau indépendant de Relations Publiques dans le monde. J'ai occupé le poste d'assistante attaché de presse au Pôle High-Tech,pour Microsoft et HP avec différentes missions:
  - organisation,suivi et mise en place d'actions de relations presse & relations publiques
  - Gestion des prêts produits avec les journalistes
  - Suivi de retombées de presse
  - Rapport d'activités mensuels
  - Rédaction et diffusion de CP- campagnes et relances
  - Mise à jour des fichiers presse & audience
  - Contact Client

• Léo Lagrange - Réceptionniste & animatrice

  2010 - 2010 Ramaturelle (83) Réceptionniste et animatrice découverte - village club Léo Lagrange TOURISTRA

• OFFICE DU TOURISME - Réceptionniste

  2009 - 2010 Accueil, information et orientation des touristes français et étrangers
  - Gestion des stocks de la boutique et de la documentation touristique
  -Mise en place de la démarche qualité Tourisme

• Office du tourisme - Chef de projet

  2007 - 2009 Mise en place d'un marché artisanal et gastronomique sur le thème
  `Les Arts et Traditions Populaires''

Formations

• Ecole Supérieure Des Pays De La Loire

  Angers 2009 - 2010 Bachelors Degree
  
  (49) Bachelor Événementiel/ Tourisme d'affaires

• Lycée Hôtel Et Tourisme Val De Loire

  Blois 2007 - 2009 BTS Animation et Gestion des Touristiques Locales

• Lycée Francois Philibert Dessaigne

  Blois 2004 - 2007 Bac L option Théâtre

Réseau

• Aidan KEMSLEY

• Amal EL BADRAOUI

• Anne Laure BEAUDOIN

• Aurélie SCHAAL

• Eric SAVARD

• Fanny BERGEZ

• Noémie JOURDAN

• Odile GENETET

• Société EMPLOI31.FR