Mes compétences :
Management opérationnel
Négociation commerciale
Prospection de clients
Service client
Gestion des stocks
Entreprises
WC LOC
- Responsable d'agence
Valenciennes2016 - maintenant
AYME PNEU
- Responsable d'agence
2007 - 2015responsable d'un centre de profit pneumatiques (de 2 agences pendant 8 mois) multi-activités (TC4/PL/AGRI/TP/CG)
composé de 14 personnes.
A géré les stocks, les commandes, j'anime la force de vente et je fais appliquer la politique générale du groupe.
A réduit et contrôlé les dépenses de la société en responsabilisant les équipes sur l' importance des charges courantes
sur le résultat annuel.
Est parvenu en 6 ans à une augmentation du C.A de 54 % en mettant en place le "test sécurité" et la mise en valeure de
l'entretien du véhicule auprès de l'équipe et du client.
A fait passer des entretiens à des candidats et a pris des décisions concernant le recrutement.
A géré des manques d'effectif, des désaccords, des licenciements et des administrations de procédures disciplinaires.
A géré un large éventail de tâches administratives et de service client pour résoudre les problèmes des clients de
manière rapide et efficace.
A régulièrement répondu aux questions des clients au sujet des prestations et des prix.
VULCO
- Responsable revente
2005 - 2007J'ai créé l'activité revente dédiée aux professionnels du pneumatique (mra, agents de marque et concessions
automobiles) sur la zone de chalandise du 63.
Pour se faire, j'ai mis en place une politique commerciale, élaboré des plans d'actions, fais beaucoup de prospection,
construis des supports de ventes ainsi que la logistique en interne et la messagerie pour les livraisons.
DETERCENTRE
- VRP
2000 - 2005DETERCENTRE
pour le spécialiste de la vente en BtoB de produits et matériels d'hygiène s'adressant aux collectivités, industries et CHR.
J'ai repris un secteur existant en le développant par la prospection ainsi qu'en fidélisant la clientèle ce qui m'a permis de
construire un portefeuille clients important et viable.
Berner
- VRP
Saint Julien du Sault1999 - 2000BERNER
en BtoB en vente de consommables et matériels destinés aux artisans du bâtiment (métal gros œuvre).
J'ai repris un secteur en difficulté et après une prospection très importante, les bons résultats sont arrivés au bout de six
mois.