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Sébastien BOYET-DUPONT

SAINT HILAIRE DE LOULAY

En résumé

15 Années d'expériences dans l’Infrastructure Informatique en tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux (société OPEN) et Chef de Projet Infrastructures (MEDIA-SATURN France)

Mes différentes expériences m'ont permis d’acquérir des compétences techniques (Systèmes, Virtualisation, Réseaux, Téléphonie) et des compétences en Gestion de Projets (Gestion des planning, d'équipes, de budget, etc...).

Mon expérience en tant que Chef de projet me permet de:
- Anticiper les difficultés
- Respecter le budget et le planning
- Identifier et résoudre les problèmes le plus tôt possible
- Travailler en étroite collaboration avec le service technique pour suivre les problèmes techniques rencontrés couramment
- Encadrer une équipe de technicien et de prestataires

Mes compétences :
Organisé
Polyvalent
Rigoureux
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • Nantes Metropole Habitat - Responsable Pôle Technique Infrastructures

    2019 - maintenant Encadrement de l'équipe Exploitation et Téléphonie
    Encadrement de l'équipe Systèmes et Réseaux
    Gestion et Suivi des projets Infra

  • OPEN - Administrateur Systèmes et Réseaux

    Levallois-Perret 2013 - 2019 La mission consiste à gérer l'infrastructure informatique et téléphonique de l'agence Open de Nantes, à la maintenir en condition opérationnelle et à la faire évoluer en fonction de besoins des clients (clients internes et externes):
    - Gestion quotidienne des serveurs d'infrastructures (état des sauvegardes, du matériels et de l'environnement (climatisation, onduleurs, etc...)) -> serveurs sous Windows 2003, 2008 et 2012, Linux (CentOS), AIX
    - Gestion du parc informatique (inventaire sous GLPI, MAJ système (Windows, antivirus, etc...))
    - Gestion des l'Active Directory locaux
    - Support de proximité pour les 160 collaborateurs de l'agence (installation et configuration des logiciels liés à leur activité, résolution des pannes matériels et logiciels, etc...)
    - Réalisation de procédures pour les utilisateurs et les techniciens de la DSI
    - Gestion des serveurs ESX (VMware 5.5) et des machines virtuelles présentes sur ces serveurs (création et suppression de VMs, vérification de leur bon fonctionnement, gestion de la sécurité de celle-ci, etc..., soit environs 80 VMs)
    - Gestion de la sécurité informatique de l'infrastructure de l'agence (gestion des droits sur les partages, gestion de la sécurité sur les machines des utilisateurs (antivirus))

    Activités annexes:
    - Mise en place d'une solution de supervision (Nagios)
    - Mise en place d'un serveur WIKI
    - Réalisation des plans techniques d'infrastructures pour une maintenance plus aisées (plan physique des serveurs, de leurs branchements électriques et au réseau, etc...)
    - Réorganisation de la salle informatique pour une maintenance plus aisées (ajout de baie informatique, réorganisation des branchements électriques, de l'emplacement des serveurs en fonction de leur utilisation, etc...)
    - Mise en place d'un système de restauration de machines avec un master (système Clonezilla) avec démarrage automatique sur clé USB
    - Participation à la mise en place d'une nouvelle infrastructure virtualisée (installation physique des serveurs, configuration des serveurs et migration des VMs des anciens serveurs vers les nouveaux (avec virtualisation de certains serveurs physiques), configuration et maintenance du serveur de backup des VMs (VeeamBackup)
    - Participation à la migration de la téléphonie (système numérique Alcatel (IPBX) vers système VOIP (système Polycom fournie par SFR) -> gestion des intervenants de SFR pour mise en place du matériel, gestion de la mise en place de la nouvelle ligne, etc...
    - Participation à la mise en place d'une nouvelle infrastructure pour un client bancaire (installation des lignes réseaux, gestion de la mise en place d'une nouvelle solution de Visio-conférence compatible avec le client (gestion des devis et de la mise en place de la solution), création d'un master, etc...
    - Gestion de la mise en place d'un réseau dédié pour un client de l'énergie (Création et configuration de l'AD, GPO, WSUS, gestion de l'antivirus centralisé)
    - Assistance et expertise technique pour les projets d'avant-vente (projets internes et externes)
    - Audit d'infrastructures informatiques de clients
    - Gestion locale du déménagement de l'agence
    - Participation à la certification ISO27001 de l'agence de Nantes

  • CAP BOULANGER (ex MEDIA SATURN FRANCE) - Chef de projet Expansion informatique

    2007 - 2013 Ma mission principale consistait à gérer le déploiement informatique (réseau, VOIP, PC, serveurs, caisses) et le déploiement logiciel (base de données, logiciels internes…) sur les projets d'ouvertures des magasins Saturn. J’ai ainsi piloté l’ouverture de 7 magasins en France, avec des superficies allant de 3500m² à 15000m². Mon expérience m'a permit de géré les plus grosses ouvertures de l'enseigne (Ivry sur Seine, Rosny sous Bois).

    Mon rôle était de s'assurer que l'informatique soit prête et opérationnelle aux différents jalons d'une ouverture de magasin (arrivée du personnel et ouverture du site au public):
    - Analyser les plans et identifier les besoins du magasin
    - Établir un cahier des charges en fonction des besoins et définir un budget (budget compris entre 250k€ et 500k€ de commandes informatiques)
    - Passer les commandes de matériels informatiques et des lignes réseaux nécessaire
    - Prise de rendez-vous et transmission d’informations aux opérateurs téléphonique
    - Réceptionner et vérifier le matériel
    - Planifier les déplacements en lien avec les différents intervenants internes et externes (nombre de jour/homme)
    - Organiser et guider le travail des intervenants sur le projet
    - Faire la demande de création et configuration des profils utilisateurs sous Active Directory, Exchange et des outils internes
    - Déployer les switchs, routeurs VOIP et la téléphonie (Cisco)
    - Configurer et paramétrer les serveurs du magasin (Windows 2003 Server)
    - Brasser les baies informatiques
    - Configurer et paramétrer les serveurs VOIP Cisco CallManager (configuration des noms, numéros et droits sur les téléphones) ainsi que les routeurs VOIP Cisco
    - Installer, paramétrer et tester le matériel informatique (PC (Windows XP), matériel de caisses (Linux Mandrake)) afin que celui-ci puisse être opérationnel dès l'arrivée des collaborateurs du magasin
    - Configurer les machines en fonction de leur utilisation (back-office, surface de vente…)
    - Retranscrire les spécificités du projet par site pour un meilleur suivi (schéma réseau, plan de la salle informatique...)
    - Vérifier la bonne application du cahier des charges
    - Former les utilisateurs aux outils informatiques


    Un autre projet que j’ai eu en charge a été de gérer la migration de nos lignes réseaux de l’opérateur Orange vers l’opérateur British Telecom (BT) sur un total de 37 sites en France :
    - Gestion des RDV avec les techniciens BT sur nos sites
    - Mise en place d’une procédure de migration afin de guider le personnel sur place
    - Coordination entre BT Germany, le siège Saturn en France et les magasins le jour de leur migration

    En dehors des périodes de projet, je gérais aussi la maintenance informatique de niveau 2 et 3 (2000 utilisateurs, 180 serveurs, 1700 PCs, 500 switchs Cisco...) pour tous les magasins français, le siège social et notre site de secours (site de Disaster Recovery).

    Enfin, j'étais l'Adjoint au Responsable Technique.

  • MEDIA SATURN FRANCE - Technicien Informatique Niveau II

    2003 - 2007 Ma mission en tant que technicien informatique était d'assurer le bon fonctionnement du parc informatique et de gérer les problèmes de 1er et 2nd niveau:

    - Assistance aux utilisateurs en 1er et 2nd niveau (PC, serveur, réseau, téléphonie Cisco)
    - Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory et Exchange)
    - Supervision des serveurs et de leur bon fonctionnement (Nagios)
    - Intégration et gestion des serveurs (Windows NT4 et Windows 2003 Server)
    - Gestion des sauvegardes (sur bande LTO puis en centralisé (EMC Avamar))
    - Gestion de la téléphonie VOIP sous Cisco CallManager
    - Gestion de la maintenance du matériel de caisses (UC Wincorf sous Linux, TPE Moneyline...)
    - déplacement sur site pour les ouvertures de magasins pour installer le matériel (PC, téléphonie, caisses, réseau)
    - Mise en place d’une procédure liée aux outils informatiques pour les inventaires

  • MEDIA SATURN FRANCE - Opérateur informatique (alternance)

    2002 - 2003 Durant mon année d'alternance, j'ai découvert l'informatique technique. Mon poste consistait à:

    - gérer l'aide aux utilisateurs (Hot-line)
    - installer les postes informatiques et les configurer
    - création d'une procédure d'installation et configuration des postes sous Windows XP
    - création d'un master Windows XP sous Norton Ghost
    - intégration des postes sous Windows NT4 puis Windows XP
    - installation de serveurs sous Windows NT4 (stand-alone)

Formations

  • Paris XII (Fontainebleau)

    Fontainebleau 2001 - 2003 DUT Informatique

  • Lycée Léonard De Vinci

    Melun 1997 - 2001 BAC S option Technologie Industrielle

Réseau

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