• Support technique de niveau 3 (LAN & WAN & Sécurité)
• Etablissement des procédures d'exploitation pour les mises en production
• Gestion LAN/MAN/WAN : Cisco 7500/6500/3750/2960, Cisco Nexus 5000/2000
• Administration des outils de supervision réseau (Cacti, MRTG, WhatsUp Gold, Cisco Prime LMS...)
• Administration Pare-feu Check Point plateforme SPLAT / Crossbeam, Palo Alto
• Gestion de politique de sécurité pare-feu (AlgoSec)
• Contrôle applicatif (Imperva)
• Gestion Load Balancing F5 BIG-IP & Viprion
• Optimisation WAN (Riverbed Steelhead / Riverbed CMC)
• Contexte international (650 agences à gérer dans plus de 160 pays)
• Processus ITIL (Gestion des tickets Remedy, incidents, changements...)
• Astreinte 24/7
Projets :
• Migration du Data Center en Dual Site vers la nouvelle Tour
• Intégration des outils de surveillance réseau Cacti et Cisco LMS (mise en production, documentation...), mise en place de rapports automatiques, et d'alertes.
• Nettoyage des règles de pare-feu (segmentation par VLAN et/ou application, ordonnancement, identification et standardisation des flux d'administration, etc.).
• Etude et intégration de la solution de gestion de politique de sécurité AlgoSec (virtualisation, mise en production...), dans l'objectif d'automatiser le processus de création/modification de règles sur les pare-feu, tout en intégrant l'outil avec nos processus ITIL.
