Mes compétences :
Microsoft Office
Merchandising
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Fidélisation client
Développement commercial
Marketing stratégique
Gestion de la relation client
Marketing
Marketing opérationnel
Entreprises
ALAIN FIGARET
- Conseiller de vente en alternance
2012 - maintenantAccueil et conseil clients (Français et internationaux)
Valorisation de la marque et des produits auprès de la clientèle
Merchandising: Mise en place de vitrines, de tables d’exposition
Savoir être, savoir-faire adapté au secteur du luxe
Formation du personnel entrant en corrélation avec la direction
Fidélisation: constitution d’un CRM, suivi et relance clients
Gestion des réclamations: mise en place de solutions, prise d’initiatives
Ouverture et fermeture du point de vente, procédures maîtrisées
Réalisation de rapports d’activité (KPI) : analyse concrète du point de vente
BELODROG
- Conseiller de vente
2010 - 2012* Accueil et conseil clients ;
* Encaissement
* Gestion des stocks et des commandes ;
* Traitement des livraisons ;
