Alice LEFEVRE

En résumé

Entreprises

• Kiabi Europe - Co-leader

  Aubergenville (78410) 2020 - 2020 - Gestion du pôle caisse, contrôle des procédures, gestion des litiges client
  - Suivi des objectifs et indicateurs commerciaux, animation des KPI
  - Ouverture/Fermeture du point de vente
  - Gestion du coffre, commande monnaie, gestion des transferts de fonds
  - Recrutement (Tri des CV, entretiens, contrats, intégration du collaborateur…)
  - Pilotage du budget et des frais de personnel, analyse du compte d’exploitation
  - Préparation lors d’audit, préparation d’inventaire
  - Commande de fournitures
  - Animation quotidienne de l’équipe : Briefing/Débriefing, coaching…
  - Formation de l’équipe, développement des compétences
  - Fédérer et motiver l’équipe

• Kiabi - Coordinatrice des Ventes

  Aubergenville (78410) 2015 - maintenant Gestion terrain de différents rayons puis de tout le magasin (entre 5 et 15 personnes) – Référente Merchandising du magasin
  
  - Relation client
  - Merchandising, styling mannequin
  - Gestion du pôle caisse, contrôle des procédures, gestion des litiges client
  - Suivi des objectifs et indicateurs commerciaux, animation des KPI
  - Ouverture/Fermeture du point de vente
  - Animation quotidienne de l’équipe : Briefing/Débriefing, coaching…
  - Formation de l’équipe, développement des compétences

• Jennyfer - Responsable Adjointe de Magasin

  Vélizy-Villacoublay (78140) 2015 - 2015 En binôme avec le responsable : gestion d’une équipe d’environ 10 personnes – CA à + d’1M€
  
  - Animation et gestion terrain de l'équipe
  - Analyse des résultats journaliers, des indicateurs commerciaux et suivi des objectifs
  - Gestion administrative (Recrutement, contrat, planning, audit...)
  - Contrôle des procédures
  - Gestion du secteur caisse et des litiges clients
  - Ouverture/Fermeture du point de vente
  - Merchandising, mise en place des vitrines
  - Missions terrain (Relation client, gestion des cabines, des caisses, de la logistique)
  

• C&A - Assistant Manager

  Saint Quentin en Yvelines 2014 - 2015 Emploi occupé dans le cadre d'une Licence Professionnelle Commerce spécialité Management et Marketing des Réseaux de Distribution en alternance.
  
  - Gestion et animation de l'équipe sur le terrain
  - Analyse des résultats journaliers
  - Suivi des objectifs
  - Gestion du secteur caisse et des litiges clients
  - Merchandising
  - Missions terrain (Gestion des cabines, Encaissements, Logistique, Mise en rayon)

• Du Pareil Au Même (DPAM) - Apprentie Conseillère de vente

  Mantes-la-Jolie (78200) 2013 - 2014 Emploi occupé dans le cadre d'un BTS MUC en alternance.
  
  - Conseil auprès de la clientèle
  - Gestion des livraisons
  - Encaissement
  - Merchandising
  - Encadrement de stagiaires
  - Ouverture/fermeture de magasin

• Allianz - Apprentie Conseillère clientèle

  Triel-sur-Seine (78510) 2012 - 2013 Emploi occupé dans le cadre d'un BTS MUC en alternance.
  
  - Conseil de la clientèle
  - Prospection téléphonique
  - Gestion et développement de porte-feuille clients
  - Ouverture et suivi des sinistres
  - Mise à jour du fichier client

• Société MIM - Conseillère de vente

  Flins-sur-Seine (78410) 2012 - 2012 - Préparation des soldes
  - Réception des livraisons / Mise en rayon
  - Gestion des cabines d'essayage
  - Conseil auprès de la clientèle

Formations

• AFIPE

  Poissy 2014 - 2015 Licence Professionnelle Commerce spécialité Management et Marketing des Réseaux de Distribution

• AFIPE

  Poissy 2012 - 2014 BTS Management des Unités Commerciales

Réseau

• Chrystalle MAURICE

• Imane FETTAH

• Leon LONGANGE

• Luc ROSSER

• Mehdi KHAIR

• Nadjib IBRAHIMA

• Peter MOTLOCH

• Philippe DUTERTRE

• Walid YOUSFI