Mes compétences :
Vente
Bureautique
Développement commercial
Analyse des Besoins
Gestion de la Relation Client
Développement Personnel
PNL
Entreprises
Cabinet BOIVIN & COOPER
- Agent Géneral Aviva
2016 - maintenantL'agence de Champagnole vous accompagne depuis 1945 et l'agence de Nozeroy depuis 2008.
Notre expertise s'étend sur
Les assurances de dommages (artisans, commerçants, entreprises et particuliers)
Les assurances de personnes (santé, prévoyance, accident de la vie, assurance de prêt)
Les assurances vie (Afer, Aviva vie, Madelin, retraite)
Les assurances agricoles (dommage, garantie pertes d'exploitation, retraite agricole)
Accompagné de nos collaboratrices d'agences et formé à l'approche globale client, nous vous accompagnons et conseillons au quotidien.
Joignable au 06-07-55-51-37
s-cooper@aviva-assurances.com
Jeune Chambre Economique de Besançon
- Membre
Besançon2013 - maintenant "Premier mouvement de formation des jeunes à la prise de responsabilité pour des changements positifs"
S.I.G.E.C
- Attaché Commercial
2011 - 2015Promouvoir et vendre des solutions bureautiques : (RICOH, RISO, OKI)
- Télécopieurs.
- Systèmes photocopieurs.
- Solutions de gestion des flux documentaire.
- Optimisation des parcs des systèmes d'impression d'entreprise grâce à la démarche d'audit conseil.
Développement du chiffre d'affaire d'un portefeuille significatif de clients existants (TPE, PME, Associations, Administrations privée et publics, Etc...)
Prospection (physique et téléphonique) afin d'élargir le portefeuille des nouveaux clients.
Fidélisation clientèle sur le renouvellement du parc machines existant.
2007 - 2010Assurez la gestion et le développement d’un portefeuille clients d'artisans.
En partenariat avec un Technico-Commercial Itinérant, gestion du bon déroulement des commandes, de la saisie au suivi des livraisons.
Etude Thermique, réponse aux appels d'offres, conseil technique client par teléphone et client en face à face.
Formations
Lycée Saint Jean (Besancon)
Besancon2009 - 2010Licence
• Assurer un suivi clientèle pour développer le CA et la marge,
• Développer le portefeuille clients par une prospection efficace,
• Elaborer et mettre en oeuvre une stratégie commerciale adaptée,
• Concevoir et engager le mix marketing,
• Manager et animer une équipe.
NRC ( Negociation et Relation Client ) ex Force de Vente - - Gestion-Relation Client
- Management de la Force de vente
- Communication
- Marketing
- Gestion de Projet
- Economie, Droit, Expression et Culture Générale
Gestion et maintenance des systemes énergétiques et climatiques.
Installations sanitaires, thermiques, aérauliques et
de climatisation.
Les composants des circuits électriques, production et distribution,
Les pompes à chaleur et les climatiseurs,
Les réseaux fluidiques, les énergies, les stockages,
Le confort acoustique, thermique et spatial.
