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Collectivité territoriale de 36 000 habitants (13)
- Chef du service Commerces et entreprises
2019 - maintenant
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Ville de Marignane
- Responsable Commerce et implantation d'activités - Manager de centre-ville
2015 - 2019
Accompagnement à l’installation d’entreprises sur la commune, prospection d’enseignes, recherche d’investisseurs.
Redynamisation commerciale et économique du centre-ville, quartier prioritaire Politique de la Ville regroupant 200 commerces.
- Etude du potentiel commercial du centre-ville avec enquêtes clientèles, étude des disponibilités de locaux et d’opportunités foncières, définition et mise en œuvre d’un plan d’actions, stratégie marketing et communication BtoB et BtoC ;
- Promotion et valorisation des atouts du centre-ville et de la commune, prospection et réponse aux sollicitations des entreprises, commerçants indépendants, enseignes, investisseurs en recherche de solutions d’implantation ;
- Accompagnement à l’installation : conseil et étude de marché, recherche de locaux et de foncier, orientation vers les partenaires, facilitation des démarches administratives, mobilisation d’aides financières et d’exonérations ;
- Gestion du dispositif FISAC : montage du programme, dépôt de la demande de subvention, mise en œuvre, suivi et reporting, instruction des demandes d’aides directes pour la rénovation des locaux commerciaux ;
- Actions de sensibilisation des agences immobilières et des propriétaires pour la remise sur le marché de locaux d’activités et de foncier, mise en place de l’opération « Ma Boutique à l’Essai » ;
- Animation du réseau d’acteurs institutionnels (Etat, Région, Département, Métropole, CDC, EPF, EPARECA…), partenariat avec des organismes d’accompagnement des entreprises (CCIMP, CMAR PACA, Réseau Initiative, Co-Sens…) ;
- Constitution, qualification et mutualisation de bases de données (locaux en activité, locaux vacants, foncier disponible) ;
- Création d’un site internet dédié aux commerces, à l’artisanat et aux services, mise en place d’animations commerciales.
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Indépendant
- Consultant Organisation et conduite du changement
2014 - 2017
Conseil en stratégie, organisation et conduite du changement.
- Fusion des Comités régionaux du tourisme de Bourgogne et de Franche-Comté, 50 salariés : audit des structures, réorganisation, accompagnement jusqu’à la fusion, redéfinition des missions et de la stratégie ;
- Fusion de 8 Offices de tourisme dans les Hautes-Alpes (05), 30 salariés : audit des structures, identification des compétences, proposition d’un organigramme, définition des orientations stratégiques de la nouvelle structure ;
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Association de la Zone touristique de Marseille (13), France
- Directeur
2013 - 2014
Création et direction d’une structure dédiée au développement et à l’attractivité économique du centre-ville, créée à l’initiative de la CCI Marseille Provence, de l’Union pour les Entreprises des Bouches-du-Rhône (UPE13/MEDEF13) et de la Fédération départementale des commerces et services de proximité.
- Rédaction et dépôt des statuts, définition de la stratégie et d’un plan d’actions, gestion administrative et budgétaire de la structure, recherche de financements publics et privés ;
- Assistance du Président dans sa fonction, animation des instances (Bureau, CA, AG), du réseau de partenaires et des groupes de travail thématiques, mobilisation des politiques et adhérents potentiels ;
- Coordination d’actions, en lien avec les acteurs publics et privés concernés : ouverture dominicale des commerces, communication, événementiel…
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Aix-Marseille Université / Université Lyon 2
- Chargé d'enseignement en licence et master
2008 - 2018
Interventions en économie du tourisme, aménagement et urbanisme, stratégie et partenariats, insertion professionnelle.
Evaluations, suivi de stages.
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Rhône-Alpes Tourisme, Lyon (69), France
- Responsable Ingénierie - Chef de projet Innovation
2004 - 2013
Pilotage de projets régionaux de la définition de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle. Accompagnement de porteurs de projets publics et privés. Formation. Communication institutionnelle et événementielle BtoB.
- Contribution à la définition et à la mise en œuvre de la politique régionale : élaboration du schéma de développement touristique régional, appels à projets, dispositifs d’aide à l’investissement, démarches qualité… ;
- Structuration et animation de filières thématiques régionales regroupant des professionnels (œnotourisme, écotourisme, visite d’entreprises…), définition et mise en œuvre d’actions collectives ;
- Gestion de partenariats techniques et financiers, conventionnements avec Atout France (collaboration à 4 études nationales), les consulaires, des groupements professionnels agricoles et viticoles, des collectivités, des réseaux touristiques régionaux, des Universités… ;
- Plus de 350 accompagnements de porteurs de projets privés et collectivités dans leurs projets de développement : réflexions stratégiques, rédaction de cahiers des charges, suivi d’études, ingénierie financière, stratégie d’implantation… ;
- Mise en place d’une démarche régionale d'accompagnement de projets touristiques innovants ;
- Elaboration d'une méthodologie pour définir le positionnement touristique et marketing d'un territoire ;
- Réalisation et publication d’études et enquêtes, production d’outils méthodologiques et de données statistiques, veille stratégique et concurrentielle, déclinaison sous forme d’actions de formation ;
- Organisation de séminaires régionaux annuels (200 pax), de congrès nationaux et colloques (jusqu’à 500 pax), de la remise des Trophées de l’Innovation touristique Rhône-Alpes ;
- Animation d’un site internet pro dédié à l’innovation touristique, community management sur les réseaux sociaux.
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Mairie d'Acapulco, Mexique
- Chargé de mission Tourisme
2003 - 2003
Mise en place d’une enquête auprès de la population et des touristes. Encadrement de dix enquêteurs.
500 interviews dans le cadre du réaménagement de la frange littorale de la station balnéaire.
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Comité départemental du tourisme du Val-de-Marne, Champigny-sur-Marne (94), France
- Responsable Développement - Chef de projet Internet
2002 - 2003
Pilotage de projets départementaux et de la maîtrise d’ouvrage d’études stratégiques. Communication BtoC et promotion de l’offre touristique du territoire. Chef de projet Internet.
- Rédaction du plan d’actions du schéma de développement touristique départemental ;
- Définition et mise en œuvre des stratégies de développement du tourisme d’affaires et de la visite d’entreprises ;
- Mise en place d’un observatoire du tourisme départemental ;
- Conception du site internet grand public www.tourisme-valdemarne.com.
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KPMG Consulting - Tourisme Hôtellerie Loisirs, Paris (75), France
- Consultant Tourisme et loisirs
2001 - 2002
Conseil aux collectivités et aux entreprises (France et Europe).
Diagnostics, études de marchés, opportunité / faisabilité de projets d’équipements touristiques et culturels. Stratégies territoriales, stratégies marketing et de communication.
- Etude de marché pour le projet du Nordsee-Aquarium de Bremerhaven (Allemagne) ;
- Stratégie de développement du tourisme d’affaires pour la Communauté urbaine de Brest ;
- Etude d’opportunité et de faisabilité du musée de préhistoire des Gorges du Verdon (04) ;
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Solidarité Formation Médiation (SFM), Clichy (92), France
- Service national civil
1998 - 1999
Ecrivain public (rédaction, démarches administratives). Soutien scolaire et encadrement de jeunes.
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Mairie de Nice (06), France
- Chargé d'études Urbanisme
Nice
1998 - 1998
Analyse terrain, cartographie. Propositions d'évolution des documents d'urbanisme de la commune (nouveau zonage de la bande littorale des 100 mètres dans le cadre de la révision du plan d'occupation des sols).
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Vins Nicolas, Paris (75), France
- Vendeur
1994 - 2000
Conseil, vente, animation d’opérations commerciales. Encaissement, gestion des stocks.