Mes compétences :
Microsoft Windows / windows serveur
Linux
Cisco Switches/routeur CCNA 1
SQL
Hyper-V
Virtualisation
Entreprises
Alliance auto depannage / rent a car
- Employé administratif
2015 - 2016- Encaissement fourrière ; Envoi de courrier de relance
- Accueil client (comptoir et téléphone)
- Demande de prise en charge remorquage auprès des assistances
- Départ et retour de véhicule de location (contrat, caution, état des lieux)
la Francilienne de télésurveillance
- Opérateur de Télésurveillance
2009 - 2015 * Réception et émission d'appels téléphonique
* Traitement des alarmes sur informatique ; Levée de doute par vidéo surveillance
* Raccordement de nouveaux clients ; Suivi commercial client
* Gestion des anomalies, problèmes et mails
* Travail administratif : classement, délivrance de déclaration d'installation d'alarme
* Maitrise de l'outil information pack office + anglais informatique
* Connaissance des logiciels de gestion clientèle
* Connaissance architecture système informatique de gestion et réception des alarmes
Agen2017 - 2017Technicien Supérieur gestionnaire Exploitant de ressource informatique de niveau III
- Administration serveur, réseaux, poste informatique
- Base de données, sécurisation des systèmes informatique
- Gestion de projets.
- CCNA 1 Cisco, Windows serveur, Linux
