Mes compétences :
Hydraulique
Régulation et automatisme
Formation
Commercial
Informatique
Centre d'appel
Management
Entreprises
Thermcome
- Ingénieur Technico Commercial
2017 - maintenant
Uponor
- Technico commercial
Saint-Quentin-Fallavier2014 - 2017
Reflex Winkelmann
- Sales manager
Lyon2011 - 2013Responsable des ventes régional société Reflex (leader européen du vase d’expansion)
Gestion autonome du secteur. (nord/ est – sud/ est France)
Développement et suivi commercial du secteur
Mise en place d’actions commerciales nationales et régionales.
Soutien des distributeurs partenaires avec accompagnement de leurs forces de vente, itinérant et sédentaire.
Suivi de la clientèle installateurs et prescripteurs locaux.
Baxi
- Assitant technique régional
Le Blanc-Mesnil 2004 - 2011Assistant technique régional société Baxi France (groupe BDR Therma)
Référent gestion autonome du secteur. ( dept : 25,71,21,03,39,73,74,70,90)
Sélection, animation et formation des services après-vente.
Assistance technique et commerciale auprès de la force de vente
Réalisation des expertises terrain juridiques et assurances.
Traitement et conciliation des litiges clients
Mise en place des procédures qualité auprès des services après-vente
Assistance technique client via hotline
De 1994 à 2004
- Salarié
1994 - 2004Responsable Service âpres vente société ID Plus à Ensisheim dept. 68 :
Gestion autonome du service
Intervention et dépannage en clientèles
Assistance technique et commerciale auprès de la force de vente
Elaboration des devis et suivi d’exécution en clientèle
Dépanneur, monteur chauffage et sanitaire société STALINI Frères à Wittenheim dept. 68 :
Responsable de chantier (tertiaire, collectif et individuel)
Encadrement d’une équipe de monteurs
Planification et approvisionnement des matériaux
Monteur chauffage et sanitaire société LABEAUNE à Sundhoffen dept. 68 :
Responsable de chantier (tertiaire, collectif et individuel)
Installation et mise en œuvre chauffage et sanitaire