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APEF
- Gérant de société
MAUGUIO
2014 - 2019
Pôle commercial : Créer, développer et animer un réseau de prescripteurs, faire connaitre le réseau APEF au niveau local, effectuer les visites chez les prospects afin d’évaluer leurs besoins et leur proposer un contrat adapté, gérer la satisfaction des clients, les fidéliser.
Pôle RH : Recruter le personnel intervenant au domicile des clients (sourcing, entretiens...), effectuer toutes les démarches administratives liées aux embauches (contrats de travail, DPAE, visites médicales...), développer des partenariats emplois : institutionnels, forums, tracts chez prescripteurs, écoles de formation, suivre les salariés de l’agence de leur entrée à leur sortie (planning, gestion des absences, des démissions ou licenciements le cas échéant, entretiens annuels...), gérer la satisfaction des salariés intervenants, et les fidéliser, assurer la formation des stagiaires.
Pôle exploitation gestion : Suivre la relation clients/salariés/agence (mise en place d’interventions, changements de plannings...), suivre la gestion administrative de l’agence, préparer les éléments de paie et de facturation, mettre en place et faire appliquer les procédures de l’entreprise, être garant des résultats de son agence par rapport au budget défini, encadrer, accompagner et manager l’équipe en place dans l’agence.
Résultats : Augmentation du CA de 25% en 2018
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SARL À LA PROM
- Gérant de société
2011 - 2014
Évaluer les besoins des prospects à leur domicile avec leur animal, déterminer un rythme en fonction des besoins de celui-ci, mettre en place le planning de sorties en forêts, assurer le bon état de santé de l’animal au quotidien, respecter les consignes données par les clients, assurer l’entretien du matériels, vendre les produits périphériques liés aux partenariats crée en local (croquettes, laisse, collier, etc...) et en assurer la livraison, assurer le suivi et le contrôle esthétique et médical auprès des toiletteurs et vétérinaires. Développer l’activité, assurer la prospection et fidélisation, assurer le suivi administratif et réaliser la facturation.
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DOGWALKING
- Promeneur Canin
2009 - 2010
Collecter les chiens au domicile des propriétaires (secteur Hauts de Seine et Ouest Parisien), assurer la balade en forêt avec l’ensemble de l’équipe, assurer le retour des chiens au domicile en respectant les consignes de sécurité et les recommandations des clients.
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INTERMAP-NOVELLA, FIAT-LANCIA-ALFA ROMEO
- Cadre Commercial
2008 - 2009
Ventes des produits de la marque ainsi que le financement lié au constructeur, assurer le suivi de commande, contrôler la livraison des véhicules par le transporteur, informer la base CRM au quotidien, atteindre les objectifs mensuels fixes en début de mois, participer aux réunions hebdomadaires, assurer la livraison,
Mondial de l'auto 2008
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GROUPE COMO -SMART
- Commercial
2005 - 2008
Ventes des produits de la marque ainsi que le financement lié au constructeur, assurer le suivi de commande, contrôler la livraison des véhicules par le transporteur, informer la base CRM au quotidien, atteindre les objectifs mensuels fixes en début de mois, participer aux réunions hebdomadaires, assurer la livraison, assurer la formation des stagiaires
Mondial de l'auto 2006
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PRIOD, FORD-MAZDA
- Commercial
2004 - 2005
Ventes des produits de la marque ainsi que le financement lié au constructeur, assurer le suivi de commande, contrôler la livraison des véhicules par le transporteur, informer la base CRM au quotidien, atteindre les objectifs mensuels fixes en début de mois, participer aux réunions hebdomadaires, assurer la livraison,
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PRIOD-ACTENA, VOLVO
- Commercial
2004 - 2004
Stage de 3 mois en tant que commercial au sein de la marque Volvo dans le 16 ème arrondissement de Paris.
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FORNAGE, FIAT-LANCIA-ALFA ROMEO
- Technicien
2001 - 2003
-Maintenance des véhicules FIAT-ALFA ROMEO-LANCIA (entretien, diagnostic, préparations des véhicules neufs et d'occasions)
-Conseiller service (accueil clients, facturations)
-Gestion du magasin pièces détachées
