Lyon
Support client confirmé au sein dune PME éditeur dun progiciel de gestion de laboratoires danalyses.
Le progiciel couvre aussi bien la gestion technique que la gestion administrative comme la gestion des stocks et la gestion financière de nos clients.
Principales fonctions exercées :
Gestion de projet :
+ Réponses aux appels d'offre - élaboration de propositions techniques
+ Suivi, conception et intégration du paramétrage
+ Mise en service
Support technique :
+ Assistance logicielle et système sur l'ensemble des modules du progiciel
+ Installation et configuration des applications
+ Migration applicative
+ Réalisation dinterventions d'assistance par télémaintenance
+ Proposition d'amélioration des logiciels
+ Validation des nouvelles versions
+ Écriture de requêtes SQL sous base de données Oracle
+ Création détats sous le logiciel Crystal report
Formation :
+ Formation sur site ou à distance des administrateurs et des utilisateurs du progiciel
Rédaction des documentations techniques et des supports de formation