Mes compétences :
Vente
Télécommunications
Business development
Entreprises
Orange Business Services
- Ingénieur Commercial Spécialisé Solutions Communicantes
2012 - maintenantIntervention sur un portefeuille de 20 entreprises Grands Comptes dans le 35, 22 et 53.
Vente des produits Orange Business Services sur les domaines de l'Intégration (LAN, Sécurité, Téléphonie), Réseaux, ToIP
Orange Business Services
- Ingénieur Commercial Services IP et Intégration
2010 - 2012Gestion d'un portefeuille de 50 entreprises PME dans le 35, 22 et 53.
Vente des produits Orange Business Services sur les domaines de l'Intégration (LAN, Sécurité, Téléphonie), Réseaux, ToIP et de l'IT (Cloud Computing)
Orange Business Services Rennes
- Business Owner - Prestation
2008 - 2010Projet pour Orange Business Services Rennes
IT Business Owner SI pour le compte de la ELOB (Enterprise Line of Business) : Etude et mise en place d’outils OBS (Production & SAV) à l’international.
Etude du SI et Recueil des besoins des différents pays cibles sur leur marché Entreprise.
Organisation de Workshops avec les pays (présentation des outils OBS, démo des outils en environnement de production...)
Rédaction de cotations des outils avec le support des MOA et MOE des outils concernés.
Gestion de Proof of Concept avec les pays et le support des MOA.
Gestion du déploiement de ces outils OBS dans les différentes DNF Orange.
Motorola Rennes
- Intégrateur Produit - Prestation
Gif sur Yvette 2007 - 2008Intégrateur Produit / Change Request Tracker.
Gestion des Change Request (CR) sur le dernier produit Motorola (Z10).
Approbation et Gestion des nouveaux CR.
Gestion de la sévérité et priorité, avec l'équipe Qualité Motorola, de l'ensemble des CR ouverts sur le produit .
Assignation des CR aux équipes de développements.
Gestion et relance des CR en attente d'informations ou de retests.
Orange Business Services Rennes
- Coordination de projet - Prestation
2007 - 2007Pilotage de projet : Mise en place à l’international d’un outil de SAV pour le service ToIP d’un grand compte étranger.
Travail de Maitrise d’Ouvrage en relation avec la Maitrise d’œuvre.
Définition des différents processus d’utilisation et de mise à jour de cet outil.
Mise en place de l’outil et formation des opérationnels à l’international.
Rédaction du cahier des charges de l’outil SAV.
Rédaction de spécifications fonctionnelles de l’outil de SAV pour les opérationnels.
Rédaction des spécifications des différents processus de mise à jour de l’outil.
Connaissance du process SAV, des différents processus opérationnels de services clients.
France Telecom R&D Rennes
- Ingénieur Telecom - Prestation
2006 - 2007Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles d’un Framework Orange destiné à être embarqué sur diverses cibles Orange.
Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, rédaction de cas d’usages, diagrammes de séquences, spécifications des communications interprocessus…
SII - Agence de Rennes
- Ingénieur Telecom
2005 - 2010
France Telecom R&D Caen
- Coordination de projet - Prestation
2005 - 2006Coordination de projets, étude d'architecture réseau pour des services d'équipements VoIP autour de la Livebox. Travail en relation avec l’entité marketing.
Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, définition de scénarios d'architectures réseaux...