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Reca France
- VRP exclusif
2017 - 2018
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RECA UNION
- VRP exclusif
2017 - 2018
VRP
Prospection et fidélisation (100 clients actifs) d'une clientèle de professionnels liés aux activités du transport, de la réparation de véhicules de touts types, carrosseries VL PL,entreprises de Travaux publics
Vente de produits et pièces spécifiques aux métiers cités.
Identification du besoin client et suivi commercial. Reporting journalier au n+1.
Objectif de 13k EUR mensuel +nouveaux clients 10
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Roberti Frères
- Responsable technique
2015 - 2017
Définition et mise en oeuvre de la politique de maintenance,et contribuer avec retour de mon expérience a son évolution en terme de fiabilité et de sécurité.
Pilote la mise en oeuvre du contrat de service définie entre la maintenance et la direction de l'exploitation quand a l'utilisation du parc d'équipements.
Supervise et coordonne les équipes de maintenances dans la définition des missions,la gestion des priorités et l'adaptation des activités a la disponibilité du matériel.
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ROBERTI FRÈRES
- RESPONSABLE ATELIER MAINTENANCE
2015 - 2017
Prise en charge d'un parc d'une quinzaine d'engins de travaux publics de 3 à 40 tonnes et une dizaines de véhicules poids lourds et VL. Réalisation du suivi de maintenance, des visites obligatoires et des réparations.
Gestion des commandes de fluides et pièces détachés.
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Freche Location
- Responsable D'atelier Principal
2013 - 2015
Responsable du parc locatif de Matériels de Travaux publics.
Nacelles VL et poids lourd,compactage, travaux publics....
Gestion du personnel intervenant ( planning, ressources humaines,...)
Chargé de la réception du matériel neuf ,occasion et des machines en réparation.
Diagnostic réparation Suivi informatique, mise en service
Gestion des achats et du stock pièces détachées.
Suivis des entretiens ,des coûts d'exploitation ainsi que des visites périodiques obligatoires.
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Freche Père & Fils
- Responsable de l'Atelier Principal
2013 - 2015
Organisation du travail en atelier et des dépannages
Gestions des techniciens ateliers et itinérants
En liens direct avec les chefs d'agences pour subvenir a leurs besoins technique.
Soutiens techniques au mécaniciens, compagnons du devoirs et maître d'apprentissage.
Gestion du planning de réparation, des coûts de maintenance liés au casses..
Suivi des dossiers litiges et assurances( sinistres )
Chargé de la maintenance préventive et corrective du parc interne .
Relation directe avec les concessionnaires, les fournisseurs quels qui soit.
Gestion des factures , approbation des charges liés a l'atelier
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FRECHE LOCATION
- RESPONSABLE ATELIER CENTRAL
2012 - 2015
Au sein du siège à Vitrolles, mise en place d'un atelier central avec le Responsable Technique regroupant les réparations lourdes des engins de levage manutention et travaux publics de toutes les agences du 1\4 sud Est
8 agences au total.
Encadrement d'une équipe de5 techniciens d'atelier et 2 compagnons du devoir ainsi qu'un regard sur l'activité
répartition de location.
Respect des délais et coûts impartis par la hiérarchie pour l'immobilisation des véhicules en réparation.
J'ai pu aussi négocier les accords cadre avec les fournisseurs pour le consommable d'atelier pour l'ensemble du groupe.
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RISA
- Relation clientèle Magasin/Accessoires
Caussade
2010 - 2013
Des qualités à la fois commerciales et relationnelles .
Très disponible, dynamique, rigoureux et organisé ,
Je me suis vu confier un rôle au service Pièces détachées pour les marques Case,Terex ,Takeuchi ,Socomec ,Hyundai, Atlas, Genie ainsi que la vente sédentaire d'accessoires liés a notre circuit de distribution ( brise roches, malaxeur ,godets, pilonneuses, plaques vibrantes... )
Ma mission principale est d'essayer de développer et de gérer l'activité du magasin en appliquant la politique commerciale de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs qu'on nous a fixé.
De plus , les qualités techniques qui sont les miennes me facilite la compréhension et la recherche dans le milieu de la vente au comptoir,téléphonique ou autres.
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RISA
- Assistant relation clientèle
Caussade
2008 - 2010
Assistant relation clientèle,
- Assistant du responsable Après vente
-Accueil physique et téléphonique des clients pour l'atelier
-Réalisation du diagnostic pour définir les délais et le montant des réparations en contrôlant la charge de travail de l'atelier ,la garantie et la disponibilité des pièces.
-Ouverture du dossier sur l'informatique ( Irium- VISU )
-Prise de rendez vous et planification pour interventions futures
-Organisation des dépannages et du travail en atelier
-Gestion des Techniciens d'ateliers ( 2 plus un compagnon)
-Gestion et établissements des garanties TEREX-Takeuchi + autres
-Gestion de touts les travaux extérieurs commandés par l'atelier et ré imputation sur Or
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RISA Hoche Triumph Industries
- Commercial sédentaire
2008 - 2013
Accueil Physique et téléphonique des clients pour le commerce.
Prise en charge des clients pour établissement d'une proposition commerciale en fonction de
leurs besoins.
Force de proposition et de conseil technique
Établissement d'une proposition commerciale,jusqu'à obtention du Visa final par le client.
Chargé de toute la logistique , de la commande a la réception de la marchandise et restitution au
client.
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Relations Clientèle CMPTP
- Assistant
2006 - 2008
Accueil physique et téléphonique des clients pour l'atelier et le magasin
Réalisation d'un premier diagnostic pour définir les délais et les montants des réparations en
Ouverture du dossier informatique ,obtention de l'accord du client pour validation des travaux
organisation des dépannages et du travail atelier
Suivi journalier du planning d'atelier et dépannage suite au prises de rendez vous .
Gestion des techniciens d'atelier
Gestion,établissement et suivi des garanties.
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CPMTP
- Technicien Niveau 3 atelier
Mont-Saint-Aignan
2006 - 2008
Technicien d'atelier sédentaire.
réalisation de toutes les taches liées au Machines de travaux publics.
montage d'équipements et accessoires sur machines Neuve et occasion.
Travaux de chaudronnerie et carrosserie
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Risa
- CHARGÉ DE CLIENTÈLE & RESPONSABLE APRÈS VENTE
Caussade
2006 - 2012
Au service de la clientèle et de la gestion d'atelier. Encadrement de 7 techniciens Atelier et itinérants en concession de matériels de travaux publics CASE Poclain Vitrolles ainsi que la gestion complète du service SAV et Magasin pièces de rechange. De la prise d'appel du client à sa satisfaction pour un problème en pièce, en dépannage, en conseils quelconque j'étais l'interlocuteur idéal.
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Groupe Berto
- MÉCANICIEN
Avignon
2002 - 2006
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GROUPE BERTO
- TEchnicien De maintenance itinerant
Avignon
2000 - 2006
la Société Berto reste un des leader de la location de camions poids lourd avec chauffeurs dans la région Paca.
Ont m'as confier la charge de l'entretien de toute la flotte de véhicules ~ 60 cartes grises... Camions bennes , camions avec grues auxiliaires,remorques,semis-remorques...
Réalisation de toutes les taches d'entretiens de réparation de dépannage sur site des véhicules de la société.
Accueil atelier, gestion des priorités, du planning des entretiens prévisionnels, des visites périodiques, du coût d'entretien,de la préparation au contrôle technique
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ETOILE POIDS LOURS MEDITERANNEE
- Mecanicien / diéseliste poids lourd
1998 - 2000
Touts travaux d'entretien courant sur Poids Lourd.
Diéséliste de formation, ma mission secondaire étais la mise au point le réglage et le remplacement de touts éléments moteur.
