2014 - 2016- Mettre en place et animer un nouveau SMQ
- Mise en place d'une méthodologie de résolution de problème
- Piloter les actions correctives et préventives
- Assurer le suivi des réclamations client
- Sensibiliser les équipes de production à la gestion de la qualité/sécurité/environnement
- Assurer la formation et l'information point de vue qualité/sécurité/environnement
- Piloter le flux autocontrôle et contrôle expédition
- Création document unique
SERRES CASTET 2007 - 2014Responsable service SAV/SAT (3 personnes)
Responsable service Qualité (2 personnes)
Animer le SMQ (certifié ISO9001 + ISO13485), mise à jour et amélioration des processus de l'entreprise.
Elaborer synoptique de fabrication et de contrôle, engager actions correctives/préventives, traiter réclamations clients/non-conformité fournisseur, réalisation et suivi d’indicateurs qualité, audit interne, audit fournisseur.
Animer le document unique, participer au CHSCT
Bourgogne services electronique
- Responsable Qualité Produit
2006 - 2007Elaborer synoptique de fabrication et de contrôle, engager actions correctives/préventives, traiter réclamations clients, traiter non-conformité fournisseur, réalisation et suivi d’indicateurs qualité
