Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet
Assurance
Entreprises
Groupama
- Conseiller Particulier
Paris2015 - maintenant
Groupe BPCE
- TéléConseiller
PARIS2014 - 2015Actuellement, je suis en poste en tant que téléconseiller en assurances Habitation, Automobiles, Protection Juridique et Garantie des Accidents de la vie. Je m'occupe de toute la vie du contrat (Souscription, Modification et Résiliation) au téléphone. Ce poste est aussi fait d'un côté administratif tel que l'enregistrement des pièces justificatives (Relevé d'Informations, Carte Grise,...) comme le suivi de dossiers plus complexes. On est aussi amené à répondre à de diverses questions sur nos assurances des plus générales au plus spécifiques.
Crédit Agricole Aquitaine
- Assistant
BORDEAUX2013 - 2014Gestion d'un portefeuille Client (vente de produits banques et assurances), du risque client, de la caisse et Accueil Physique et Téléphonique de la Clientèle.
CAISSE D'EPARGNE
- Chargé d'accueil
2009 - 2009, 2010, 2012 et Décembre 2009, 2010 : Chargé d'accueil CAISSE D'EPARGNE et LCL à Mt-de-Marsan
Accueil des clients, retraits espèces, délivrance cartes bleues et chéquiers, gestion d'une caisse.
: 3ème Année Licence « Administration et Gestion des Entreprises » (AGE), Option « Gestion, Droit des Affaires et Droit Social » à Economie, Gestion Commerciale, Gestion des Ressources Humaines, Droit Commercial, Comptabilité Analytique, Anglais, Gestion, Comptabilité, Management, Statistiques.
