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Orange Business Service
- Gestionnaire client
Paris
2011 - maintenant
Gestion d’un portefeuille de 80 clients (6500 lignes)
Conseil et relation client, propositions commerciales
Fidélisation client
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Direct Ecureuil
- Assistant conseiller clientèle multimédia intérimaire
2011 - 2011
Répondre aux appels entrants
Gérer opérations courantes bancaires, conseil placements, bancarisation
Ventes des produits bancaires
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Estudines
- Assistant responsable immobilier stagiaire
2010 - 2010
Etude et analyse du marché locale
Développer et mettre en place une stratégie commerciale
Gestion locative (visites d’appartements, gestion et suivi de dossiers, états des lieux, gestion administrative)
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Team Trackers (Prague - CZ)
- Opérateur service clientèle stagiaire
2009 - 2009
Fournir des solutions au traitement des incidents de bagages (anglais)
Traduire des documents administratifs (assurance, annulation de vol)
Contrôler la qualité du service fourni
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Kawan group
- Assistant commercial stagiaire
2008 - 2008
Etudier la globalité du marché : veille concurrentielle
Trouver de nouveaux secteurs potentiels
Proposer des opportunités de développement du produit phare
