2015 - maintenantPilotage commercial : extraction des bases de données disponibles l’ensemble des informations nécessaires à l’analyse des résultats commerciaux. Vérification de la fiabilité des informations et élaboration des tableaux de bord et/ou des dossiers conformément à la demande des utilisateurs.
Pilotage Marketing : collecte, mise en forme et analyse des informations internes et externes susceptibles d’apporter un éclairage pertinent sur la situation de l’entreprise
Plan Marketing, objectifs commerciaux et déclinaison par élément de structure
Contribution à l’organisation, à la fiabilisation et à l’enrichissement du système d’informations
Collaboration à la gestion de la Tarification chaque année : plaquettes, nouveaux produits, PNB, mise en place, gestion
Gestion / communication sur les offres promotionnelles
Gestion de l’Hebdo Des Agences
Banque de Savoie
- Chargé d'études marketing PRO
2013 - 2015Lancement de l'outil GRC (CRM)
Gestion de Qlikview : statistiques pour pilotage d'activités commerciales et élaborations de projets pour prise de décision stratégique à venir
Supports aux collaborateurs du département et expert / consultant pour des demandes de projets de facturation de services et produits en cours d'élaboration, faisabilité technique
Animation des réunions du département
+ Les mêmes tâches que ma précédente fonction
La Banque Postale - Centre des Mandats et des Titres Optiques
- Assistant technique communication
2008 - 2008- Conception d’un guide technique TIP : mise en place d’un outil de vente Titres Interbancaires de Paiement pour les commerciaux de France afin de prospecter et fidéliser les entreprises, collectivités, institutions et organismes d’habitat social, création de fiches, argumentaires, explication des processus des traitements TIP
BANQUE DE SAVOIE
- Assistant marketing Marché PRO
2008 - 20131. Restructuration du système informatique : groupe de travail Marketing / Tarification
2. Gestion de la vie des Produits existants et nouveaux / Développement de projets
3. Co-responsable de la mise en place et du fonctionnement de l’outil de facturation de la Banque
4. Activités de pilotage commerciale : tableaux de bord, reportings, argumentaires commerciales
5. Gestionnaire de l’intranet et animation réseau
6. Assistance Réseau / Produits
AGRO-SERVICE 2000
- Assistant chef de produit marketing
Maurs2006 - 2007- Chef de projet et rédacteur du journal interne (membre du comité) : choix sujets, interviews, conception, impression
- Coordinateur de l'opération humanitaire Aïcha Maroc : communication autour de l'évènement, mailings, logistique, recensement des donations
- Responsable du cahier des charges du nouveau site Internet : objectifs, contraintes techniques, budget, choix du prestataire, normes législatives, respect de la charte graphique, organisation conceptuelle du site
- Contrôle de stocks / inventaires : 11 sites + plateforme logistique
- Chargé d'établir les statistiques : ventes, marges, évolutions, par point de vente et global
- Développement du catalogue interne des produits : fiches techniques destinées aux forces de vente, suivi des ventes, recommandations d'abandon ou poursuite des produits
- Tâches courantes Marketing : mise en place/contrôle signalétique magasin, mise à jour base de données logiciel Reflection, NPAI, relation presse, participation aux journées commerciales, mise en rayon, vente
Renault Di.A.M.
- Chargé de marketing et de communication
2004 - 2006- Etudes : de prix, de satisfaction clientèle
- Marketing direct : mailings fidélisation, pub presse
- Responsable programme « Relance d’activité de la location de véhicules » : stratégie de fidélisation, tenue de la Base De Données Excel, conception d’offre pack location, prospection direct et téléphonique, relation presse
- Création maquettes : pour l’opération amortisseurs + conception visuelle mailings
- Investigateur des opérations Clients Mystères : visites chez les concurrents