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Selena NGUYEN

PARIS

En résumé

PRESTATIONS PROPOSEES :

1) COACHING Individuel et Collectif (Séminaires de Team Building / Cohésion de groupe),
2) FORMATION : Management, dont le Management Interculturel et le Management de projet / Leadership et Communication interpersonnelle,
3) CONSEIL en Développement RH : Management des Talents / Orientation professionnelle / Evaluation des Compétences / Stratégie de Sélection et Recrutement ...

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :

1) Depuis septembre 2013 : Dirigeante et Coach-Formatrice-Consultante de la SAS SNG Coaching.
2) De 2006 à 2013 : à la DRH de différentes entités du groupe Carrefour, dans le management des projets de Développement RH.
3) Avant 2006 : Expérience initiale de vingt ans, dont quinze ans dans la fonction commerciale, en environnement international.

FORMATION :

1) Certifiée Executive Coach HEC,
2) Diplômée 3ème Cycle en Management des Ressources Humaines,
3) Certifiée PMP® (Project Management Professional) PMI.

DIVERS :

Anglais et Français : courant.
Mobilité en France et à l'étranger.

Mes compétences :
Conduite du changement
Conduite de projets
Développement des compétences
Gestion des carrières
Recrutement
Négociation
Coaching professionnel
Animation de formations
Thérapie de groupe
Thérapie individuelle
Leadership
Management
Communication interpersonnelle

Entreprises

  • SNG COACHING - Présidente

    2013 - maintenant Prestations proposées :
    1) COACHING Individuel et Collectif (Séminaires de Team Building / Cohésion de groupe),
    2) FORMATION : Management, dont le Management Interculturel et le Management de projet / Leadership et Communication interpersonnelle,
    3) CONSEIL en Développement RH : Management des Talents / Orientation professionnelle / Evaluation des Compétences / Stratégie de Sélection et Recrutement ...

    Moyens : PMP®, MBTI®, PCM® (Process Communication Model), ACP (Approche Centrée sur la Personne), AT (Analyse Transactionnelle), psychologie analytique, Gestalt-thérapie...

  • Groupe Carrefour - Responsable Projets RH

    Massy 2006 - 2013 De décembre 2011 à juillet 2013 : DRH France
    Responsable Projets RH, pour les domaines :
    - Recrutement
    - Gestion de Carrière
    - Formation

    De décembre 2010 à décembre 2011 : Direction Générale
    Responsable SIRH Groupe
    ✴ Encadrement :
    - 2 Chefs de Projet RH
    - 1 traductrice/interprète Français/Espagnol/Anglais
    ✴ Responsabilités :
    Coordonner des projets de développement de solutions informatiques RH liées au
    - Recrutement
    - Gestion de Carrière
    - Evaluation des compétences
    - ...

    De juin 2008 à décembre 2010 : DCFMG / Carrefour Proximité
    Chef de Projet RH
    ✴ Responsabilités :
    - Conduire le changement dans le cadre du déploiement d'un SIRH dédié à la gestion de carrière et la rémunération
    - Elaborer une solution d'évaluation des compétences dans le cadre d'une ré-organisation des métiers de la Marchandise

    De décembre 2007 à juin 2008 : OOSHOP
    Responsable Ressources Humaines
    ✴ Encadrement :
    - 1 adjointe en charge de la Paye et de l'Administration du Personnel
    - 1 responsable Sécurité & Conditions de travail
    ✴ Responsabilités :
    - Relations Sociales
    - Recrutement
    - Formation
    - Rémunérations
    - Gestion de Carrière

    De novembre 2006 à décembre 2007 : Carrefour Proximité
    Recrutement et Gestion de Carrière
    ✴ Responsabilités :
    - Recrutement
    - Relations Ecoles
    - Gestion de Carrière
    - Evaluation des compétences

  • MBA Center - Consultante en Développement Commercial

    2005 - 2006 Diagnostic des marchés (allemand, suisse et portugais)
    Plan stratégique de développement
    Coordination du Réseau International
    Négociation avec les partenaires potentiels et existants
    Mise en place des plans d'actions commerciales

  • Star Alliance - Responsable Grands Comptes

    2000 - 2004 ✴ Gestion d'un portefeuille de comptes clés pour Lufthansa puis United Airlines (groupe Star Alliance).
    ✴ Interlocutrice privilégiée de ces comptes pour la négociation, la mise en place des contrats, le suivi et l'analyse des performances.
    ✴ Elaboration des business plans et des actions commerciales (animation des réseaux de distribution, de séminaires, marketing opérationnel ...).

  • Delta Air Lines - Inside Sales

    1990 - 1999 Participation en 1997 à un programme de "Leadership" au siège européen de Delta à Londres

    1) Administration Commerciale (Préparation de Séminaires, Gestion de Budget, Production & Analyse TB)
    2) Promotion des Ventes (Actions de Sponsoring, Marketing Promotionnel, Newsletters)
    3) Formation et Coaching des agents du Back-Office (Call Center)
    4) Télémarketing & Animation Commerciale (Salons Professionnels, Workshops, Voyages d'Etude)

  • American Airlines - Assistante RH

    comte de new castle 1990 - 1990 Administration du Personnel

  • Bull - Assistante RH

    Les Clayes-sous-Bois 1986 - 1986 Administration du Personnel
    Recrutement

Formations

Annuaire des membres :