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Selma MULLER

MULHOUSE

En résumé

Polyvalente, rigoureuse, motivée et disposant de bonnes capacités d'adaptation. Dotée d'un très bon relationnel et ayant le sens des responsabilités, je suis prête à relever de nouveaux challenges dans une équipe dynamique afin d'affiner et de développer mes compétences

Mes compétences :
Ressources humaines
Secrétariat
Assistance administrative
Assistane de direction

Entreprises

  • APAVE Alsacienne - Assistante administrative

    MULHOUSE 2015 - 2015 - Mise en forme et envoi d'offres techniques ainsi que des offres de formation
    - Traduction des rapports techniques : Français - Anglais et Anglais - Français
    - Traduction également de divers documents juridiques et commerciales - Accueil téléphonique et traitements de courriers - Relance règlements

  • Kern SAS - Assistante de Direction

    2007 - 2012 - Élaboration des contrats juridiques et commerciaux au niveau national et international
    - Suivi et avancement des projets en cours et des nouveaux développements du bureau d’études
    - Organisation événementielle : salons et journées portes ouvertes en vue de la promotion des nouveaux produits
    - Gestion et suivi des dossiers de financement pour la recherche et le développement
    - Gestion et suivi des titres de propriété industrielle concernant les nouveaux développements
    - Secrétariat : Rédaction de comptes-rendus, traitement du courrier, accueil téléphonique et physique, suivi et traitement de la messagerie du Directeur Général.

  • VIALIS S.A.E.M - Chargée d'affaires commerciales

    2007 - 2007 - Assistance commerciale pour le produit Internet : réalisation des contrats d’abonnement, commercialisation et conseils sur les nouvelles offres, traitement des réclamations
    - Gestion des contrats d’abonnement câble (Télévision, Internet, Téléphonie) : accueil, informations et conseils aux clients souhaitant souscrire à un contrat d'abonnement

  • Maroc Telecom (IAM) - Chargée de relations clients

    Rabat 2003 - 2006 - Assistance commerciale et technique au service internet : conseils commerciales et techniques concernant le produit internet ainsi que les nouveaux produits
    - Installation du modem internet

  • Atlas c.i.t - Secrétaire

    2000 - 2003 - Préparation et suivi des dossiers clients : Gestion des commandes clients
    - Gestion des agendas : National et International
    - Secrétariat : Filtrage d'appels, courrier, classement, prises de rendez-vous, accueil, etc

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