2011offre de prix, saisie des commandes sur logiciel interne, financement, délai de livraison, facturation,contact clientèle,tenue du standard,
ArcelorMittal
- GESTIONNAIRE CLIENTELE
2011 - maintenantGestion d'un carnet de commandes pour les clients turques, de l'entrée des commandes jusqu'à leur expédition, back up du pôle client espagnole,
-communication régulière avec le service logistique pour expédition des commandes,
PACA import
- Assistante commerciale polyvalente
2010 - 2010contact téléphonique avec clients, prise de commande, offre de prix, facturation, suivi des livraisons, organisation de l'agenda du responsable, envoi de mail, de fax, contact avec les transporteurs, litiges,bon de livraison.Logiciel utilisé: Mastersoft.
AVIAPARTNER
- AGENT DE PASSAGE
Tremblay en France2006 - 2010accueil des passagers, renseignements, enregistrements des passagers avec leurs bagages, procédures de sécurité,embarquement, contrôle des pièces d'identité, litiges (bagages manquants, bagages abîmés),sensibilisation sur les matières dangereuses.
