A la recherche d'un emploi en tant que Rooms division manager ou direction d’hotel dans les bouches du rhone.
Mes compétences :
Hôtellerie
Compta
Stratégie tarifaire
Langues
Yield management
Entreprises
LH
- Responsable de Résidence
2015 - 2019
Residence hoteliere
- Adjointe de Direction
2013 - 2015- Gestion et management du personnel (planning - contrat),
- Commandes fournitures
- Comptabilité, remise en banque,
- Gestion du prévisionnel,
- Suivi du yield,
- Gestion des IDS (fermeture date – promotion – loader les tarifs),
- Optimisation du TO,
- Gestion des litiges.
- Accueil des clients
- Respecter les normes hotelieres
- Assurer la qualité du service
Novotel London Heathrow
- Responsable reservation
PARIS2012 - 2013- Gestion du personnel
- Gestion des GDS/IDS
- Fin de mois
- Responsble des reservations groupes
- Responsable des réservation individuelles
- Etablir le lien avec tous les départements
- Superviser le departement réception en cas d'abscence du chef de reception
- gestion des commissions
- Gestion du Yield
Résidence hoteliere ORFEA
- Adjointe de direction
2011 - 2012- Gestion du personnel
- Gestion des commandes
- Accueil telephonique et physique clients
- Gestion de la caisse
Best Western Arbois
- Chef de Réception
2011 - 2011- Accueil physique et telephonique client
- Gestion de la caisse
- Gestion du personnel
- Gestion des groupes loisirs / seminaires
- Commercialisation de l'hotel
- Gestion du yield
