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Virginie M....

AIX EN PROVENCE

Résultats examens 2022

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En résumé

A la recherche d'un emploi en tant que Rooms division manager ou direction d’hotel dans les bouches du rhone.

Mes compétences :
Hôtellerie
Compta
Stratégie tarifaire
Langues
Yield management

Entreprises

  • LH - Responsable de Résidence

    2015 - 2019

  • Residence hoteliere - Adjointe de Direction

    2013 - 2015 - Gestion et management du personnel (planning - contrat),
    - Commandes fournitures
    - Comptabilité, remise en banque,
    - Gestion du prévisionnel,
    - Suivi du yield,
    - Gestion des IDS (fermeture date – promotion – loader les tarifs),
    - Optimisation du TO,
    - Gestion des litiges.
    - Accueil des clients
    - Respecter les normes hotelieres
    - Assurer la qualité du service

  • Novotel London Heathrow - Responsable reservation

    PARIS 2012 - 2013 - Gestion du personnel
    - Gestion des GDS/IDS
    - Fin de mois
    - Responsble des reservations groupes
    - Responsable des réservation individuelles
    - Etablir le lien avec tous les départements
    - Superviser le departement réception en cas d'abscence du chef de reception
    - gestion des commissions
    - Gestion du Yield

  • Résidence hoteliere ORFEA - Adjointe de direction

    2011 - 2012 - Gestion du personnel
    - Gestion des commandes
    - Accueil telephonique et physique clients
    - Gestion de la caisse

  • Best Western Arbois - Chef de Réception

    2011 - 2011 - Accueil physique et telephonique client
    - Gestion de la caisse
    - Gestion du personnel
    - Gestion des groupes loisirs / seminaires
    - Commercialisation de l'hotel
    - Gestion du yield

  • Hotellerie - Premiere de reception

    2009 - 2011

Formations

Réseau

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