J’ai 55 ans, 30 ans d’activité dans les réseaux commerciaux de fabricants d’équipements destinés aux applications Hi-Tech, pour la R&D et les industries du semi-conducteur de l’électronique et du traitement des matériaux.
Ma carrière professionnelle, après une formation scientifique et technique, très utile à son développement, a évolué d’un profil à caractère très technique (Service) vers celui de développeur d’affaires (Commercial) en deux temps :
J’ai occupé des responsabilités dans la maintenance et le Service Après Vente pendant les 15 premières années, essentiellement dans le domaine du semi-conducteur et de la R&D, au service de trois employeurs différents. J’ai acquis, dans cette période, à travers de nombreuses formations de spécialiste, une très bonne compréhension des technologies d’équipements et des processus de fabrication complexes. Je suis co-détenteur d’un brevet (1995).
A partir de 1996, J’ai pu mettre à profit cette expertise technologique dans des fonctions commerciales. Au sein de la société pour laquelle j’occupais des fonctions d’ingénieur SAV depuis 5 ans, j’ai pris en charge le développement d’un portefeuille de produits et de clients sur la région Rhône-Alpes et Suisse Francophone. J’ai continué à construire cette fonction de développeur d’affaires à travers des projets pour le compte de sociétés Japonaises et allemandes.
Mes emplois successifs m’ont apporté une solide culture internationale. Mes nombreux séjours à l’étranger (USA, Japon, Europe de l’Ouest) pour divers motifs, m’ont appris à écouter mes interlocuteurs, comprendre leurs différences et respecter leurs choix. Je m’exprime très bien en Anglais et mes connaissances en Allemand sont correctes. Je ne rencontre pas de problème particulier aujourd’hui à communiquer avec les différents corps de métier et leurs hiérarchies jusqu’à haut-niveau que ce soit pour faire des choix, planifier ou négocier.
Ma capacité à convaincre, appuyée par cette bonne compréhension des technologies proposées, m’a assuré des succès probants chez des grands comptes européens : Thalès, Philips, STM, Altis, Siemens, SAGEM…
Pour avoir coordonné avec succès le travail d’équipes d’experts techniques, dans le cadre de projets à fort challenge, je suis très sensible au respect des engagements qui garantissent la satisfaction et la fidélisation des clients.
J’ai formé au cours de ma « carrière technique », beaucoup de collaborateurs et un grand nombre de clients. Cette démarche pédagogique, a développé chez moi des qualités de patience, d’écoute, de rigueur dans la transmission du savoir, le sens de la reformulation pour toujours m’assurer d’avoir bien compris et d’avoir été bien compris.
Ayant vécu, à plusieurs reprises, des situations tendues, voire même de crise, j’ai appris à contrôler mon stress pour toujours proposer et apporter des solutions efficaces et durables. Je sais, aujourd’hui, utiliser cette expérience pour assurer une médiation constructive entre deux parties en conflit, en interne comme avec un client ou un partenaire.
En 2010, j’ai suivi une formation de mise à jour sur les techniques d’approche commerciale et marketing de l’innovation à l’Ecole de Management de Grenoble intitulé : vente d’une solution technologique complexe.
Ce qui me motive toujours dans ce métier de développeur d’affaires, c’est d’aller sur le terrain face à une problématique, avec des solutions technologiques de qualité à proposer. Un terrain, large, pluriculturel où la nature même des projets sollicite et enrichit continuellement mes compétences techniques et commerciales, où le challenge est toujours présent et la satisfaction énorme quand le succès est au rendez-vous. Le succès, c’est bien sûr l’obtention d’une commande mais avant tout la satisfaction d’un client convaincu d’avoir fait le meilleur choix.
Disponible, autonome, dynamique, fiable, je ne doute pas de mes capacités à relever les défis d’aujourd’hui et de demain, en mettant mon savoir faire et mon savoir être au service d’un groupe et au sein d’une équipe qui saura accomplir avec succès les missions réalistes qui lui seront confiées.
Mes compétences :
Semiconducteurs
Vente B2B
Photovoltaïque
Négociation
Autonomie
Commercial terrain
Prospection
Expertise technique
Electrotechnique
Service client
Gestion de projet
Gestion des stocks
Développement des ventes
Promotion internationale