Serge PATIO SAGOUA

En résumé

Entreprises

• H & M - Store manager

  Le Bourget 2016 - maintenant

• H & M - Department Manager

  Le Bourget 2016 - 2016

• La Halle - Directeur de Magasin

  Paris 2008 - 2016 Bilan : Réduction de la démarque inconnu de -1.70% à -0.24%. Contribution de l’évolution de 3 collaborateurs dont 1 Adjoint au poste de Directeur de magasin et 2 conseillères au poste d’Adjoint. Intégration de 3 nouveaux Directeurs de magasin.
  
  Développer la rentabilité :
   Mise en place d’opération commerciale
   Mise en place et suivie des normes merchandising en vigueur
   Gestion des stocks et des flux financiers
   Pilotage des frais de personnel
   Lutte contre la démarque inconnue
   Développer le CA (taux de transformation, panier moyen, indice de vente…)
  
  Gestion d’équipe:
   Conduite des entretiens de développement
   Gestion et animation d’équipe
   Formation d’équipe
   Animation de réunion
   Recrutement des collaborateurs
  
  Informatique :
  Maîtrise du pack office, BPweb, Websophia,
  Sesam maintenance

• Go Sport - Responsable de Département

  Sassenage 2004 - 2008 Bilan : Management 12 collaborateurs dont 1 Animateur des vente et 11 conseillers de vente, croissance du chiffre d’affaire +5% et développement de la marge +3%.
  Contribution de l’évolution de 2 Conseillers de vente au poste d’Animateur des ventes
   Garant du développement économique de mon département
   Assurer le développement des collaborateurs par des formations et des animations quotidiennes
  

• Go Sport - Animateur des ventes

  Sassenage 2003 - 2004 Bilan : Management 4 conseillers, croissance du chiffre d’affaire +4%.
   Mise en place et suivi des opérations commerciales
   Formation des collaborateurs à la vente
   Suivi des normes merchandising
  

Formations

• Ecole CERFA Optimum

  Marseille 2001 - 2003 BTS Action Commerciale

• Lycée La Calade

  Marseille 2000 - 2001 Bac Pro Commerce

• Lycée Colbert

  Marseille 1998 - 2001 BEP Vente Action Marchande