Mes compétences :
Assistant de gestion
Back Office
Commerciale
Excel niveau expert
Gestion PME
Informatique
Microsoft Publisher
Microsoft Word et Excel
PME
PMI
2011 - 2012Accueil téléphonique et physique des patients
Prise de rendez-vous et tenue des agendas des médecins
Création et gestion des dossiers des patients (saisie informatique, classement, archivage, encaissement, facturation)
Télétransmissions
Gestion des stocks
Stérilisation
Pépinière d'entreprises AVEC
- Assistante administrative
2004 - 2011Création et suivi des dossiers d’inscription (70 en 2009 et 110 en 2008)
Gestion du standard (31 lignes) et filtrage des appels téléphoniques avec prise et
transmission des messages par mail
Tenue des plannings de réservation des bureaux et salle de réunion
Traitement du courrier des entreprises (réception, dispatching, affranchissement,
expédition)
Elaboration des process (23) internes à l’entreprise (préparation de la facturation,
utilisation des logiciels ciel et Blues Professional, affranchissement du courrier,
renseignements et inscription des clients, utilisation du standard)
Découverte, apprentissage, installation et paramétrage de la comptabilité sur le
nouveau logiciel CIEL en fonction de la gestion interne.
mise en page de tous les documents internes et externes (factures, avoirs,
lettres de relance)
création des comptes fournisseurs et clients, familles, articles
saisie banque, factures, règlements, recouvrement clients
exportation et transfert de la comptabilité vers le cabinet comptable
Préparation de la facturation et suivi des règlements clients
Mise à jour de la base de données en vue d'établir des statistiques annuelles
Réalisation, conception des outils et supports de communication
Organisation des manifestations extérieures, déjeuners, conférences et participation
aux salons professionnels
Aide à la formation des nouveaux salariés
