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Séverine DECOURCELLES

En résumé

Si j'étais une valeur, je serai l’engagement
Si j'étais une qualité, je serai la franchise bienveillante
Si j'étais un livre, je serai Into the Wild pour la liberté qu'il incarne

Mes compétences :
Communication
Méthodologie
Management
Analyse de données
Commercialisation
Planification
Merchandising
Loyalty Schemes
Franchising

Entreprises

  • les Balneades - Spa manager

    2013 - 2018
  • Les Balnéades - Directrice spa

    2013 - 2017 * Gestion financière : fréquentation, analyse des résultats, rentabilité participation au codir
    * Management : 7 à 20 personnes, interface entre le service commercial, administratif, comptable, techniques et la direction
    * Gestionnaire de stock et commandes

    * Marketing : plan d'action annuel, programme de fidélité, campagne pub
    * Promotions : CRM email + sms, création carte des soins, animation réseaux sociaux, TO
    * RH: recrutement.
    * Résultat : atteinte et dépassement du seuil de rentabilité +15%CA
  • Institut de beauté Guinot - Chef d'entreprise

    2012 - 2013 * Gestion économique complète
    Techniques : respect des normes d'hygiène et sécurité
    Marketing : plan d'action local et plan média, suivi fichier clientèle, fidélisation et relance
    * Promotions : animation réseaux sociaux
    * Développement commercial : recherche de prospects, présentation des offres
    * Office / Nymphéa
    * Excellente connaissance du secteur bien-être, remise en forme et PAP, distribution sélective luxe et gms
    * Flexibilité / polyvalence/ organisée / méthodique / gestion du stress
  • Editor - Promotrice des ventes

    Aix-en-Provence 2010 - 2011
  • Parfums Christian DIOR - Chef de Secteur

    2003 - 2010 * Responsabilités : secteur de 40 clients succursales et franchisés. Négo avec responsable régional enseigne *
    * Animation multi-sites de la marque Christian Dior
    * Action commerciale : suivi CA , PDM, merchandising, pdl
    : +2 pts de pdm, challenge national3ème et7ème rang
    * Stratégie commerciale : plan d'action local correctif, présentation des PA et plan média
    * Formation en mag et soirée lancement
    * Merchandising : veiller au respect accords commerciaux
    * Veille concurrentielle compte rendu N+1
  • parfumerie - Animatrice & Formatrice

    1999 - 2003

Formations

  • Université Artois (Arras)

    Arras 1999 - 1999 licence

    commerce
  • INPC (Lens)

    Lens 1998 - 1999 Licence


    : Institut National Parfumerie et Esthétique
    Université Artois
  • Université Artois (Arras)

    Arras 1997 - 1999 deug

    histoire
  • Université Artois

    Arras 1995 - 1997 Diplome d'Etudes Universitaires Generales

    * Option documentation et anglais

Réseau

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