Menu

Séverine FERTRE (EPOUSE FOISSEY)

RUEIL MALMAISON

En résumé

Après un parcours très enrichissant au sein d'une filiale de VINCI Energies, AXIANS, un des leaders européen pour l'intégration de solutions globales en communication d'entreprises, je relève aujourd’hui de nouveaux challenges en tant que Responsable Organisation, Process & Projets Transverses au sein des Laboratoires Lorica, spécialisés dans la micro-nutrition.

Mon expérience de 10 ans en Système de Management QSE & Organisation m'a permis de développer des compétences en :
- Management par la Qualité, Sécurité, Hygiène, Prévention et Environnement ;
- Optimisation continue des process ;
- Conduite d'audits internes ;
- Animation de groupes de résolution de problèmes ;
- Evaluation et pilotage de la performance.

Le fil rouge de mon parcours en 2 points :
- L’analyse des dysfonctionnements et l’identification des points d’optimisations ;
- La qualité de la "Relation-Client", interne ou externe

Ma valeur ajoutée :
Mobiliser des équipes autour de projets de changement vers une efficacité économique, opérationnelle et organisationnelle dans le respect de la maîtrise des risques et des contraintes légales.
Accompagner le développement des collaborateurs pour leur permettre de s'approprier les outils et les méthodes en vue de leur autonomie.


Mes compétences :
Environnement
Hygiène
Methodes
Organisation
Process
QHSE
QSE
Qualité
Responsable QSE
Sécurité

Entreprises

  • LABORATOIRES LORICA - Responsable Organisation, Process & Projets Transverses,

    2011 - maintenant
  • INTERACT SYSTEMES IDF SAS (AXIANS - VINCI Energies) - Responsable Qualité-Sécurité

    2004 - 2011 RESPONSABLE QUALITE-SECURITE au sein d’AXIANS (Groupe VINCI)
    Intégration et Maintenance informatique, situé à Courbevoie (Hauts-de-Seine)

    Définition et optimisation des processus internes et de leurs indicateurs,
    Analyse des non-conformités et suivi de l’efficacité des actions curatives et correctives
    Planification et réalisation d’audits internes Qualité-Sécurité
    Animation et formation de groupe de progrès
    Suivi des Plans de prévention Sécurité et PPSPS
    Mise en place de briefings de sécurité destinés au personnel d’intervention
    >Résultats:
    Amélioration du niveau de qualité interne Service Support Client 24/7 et diminution du taux de réclamations clients
    Certification obtenue en avril 2005 renouvellement de la certification en juin 2006
    Taux de Fréquence (TF) = 0, Taux de Gravité (TG) =0 pour l’année 2006
  • TFE - Correspondante Qualité

    2001 - 2003 CORRESPONDANTE QUALITE au sein de TFE (Groupe STEFF-TFE)
    Transporteur routier sous température dirigée, situé à Vannes (Morbihan)

    Gestion et coordination d’une enquête de satisfaction clients
    Mise en place de "processus métier" sur une plate-forme dédiée à la préparation de commande pour la centrale d’achat Scarmor groupe E.LECLERC): préparation à l'examen de certification ISO 9001 : 2000 en juillet 2003
    > Résultats:
    Certification ISO 9001 : 2000 obtenue en août 2003

Formations

Réseau

Annuaire des membres :