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Séverine FONTANEAU

BELIN-BELIET

En résumé

Mes compétences :
Pack Office - Internet
Norme ISO 9001

Entreprises

  • EN IMMOBILIER - ERA - NEGOCIATRICE

    2014 - 2016 Prospection terrain et téléphonique
    Pige Internet, sites immobiliers, sites PAP...
    Estimation et retour d'estimations
    Prise de mandats, suivi des actions de vente, fidélisation, comptes rendus
    Vente de biens immobiliers, visites, devis, négociations
  • Peugeot SIASO - ASSISTANTE MARKETING ET QUALITE

    2005 - 2014 Création de mailing et d'e-mailing, du ciblage client à l'envoi
    Mise à jour et exploitation de la base de données locale
    Validation et création de publicité (selon la charte graphique) pour la presse locale, quotidienne
    ou mensuelle
    Suivi des relances marketing, clients sociétés ou particuliers
    Organisation d'évènements internes ou externes, salon de l'auto, lancement de nouveaux
    modèles, porte ouvertes, 80 ans de la SIASO, inauguration nouveaux sites...
    Audit Qualité - norme ISO 9001
    Suivi des réclamations
    Suivi des résultats de la satisfaction clients...

Formations

  • Lycée Victor Louis

    Talence 2003 - 2005 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS Assistante de Direction - obtenu
  • Lycée Odilon Redon

    Pauillac 2001 - 2003 Baccalauréat STT - Comptabilité - Gestion

    Bac STT Compta Gestion - Obtenu

Réseau

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