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Séverine SUMA

TOULOUSE

En résumé

Suite à la fusion de Detracom par TPL Systèmes, je suis Responsable de l'Administration des Ventes de la division e-DMR de TPL Systèmes située à Toulouse.
J'assure un rôle d'interface entre le service commercial, le service client et la logistique. Je suis responsable des achats relatifs au portefeuille commandes. En lien direct avec les clients français et internationaux.
Je suis chargée de coordonner la gestion du portefeuille de commandes (de la réception à la livraison au client). Je suis également amenée à élaborer le planning des interventions terrains en France et à l'étranger. Management opérationnel auprès de l'équipe du service clients.
J'assure l'interface entre la logistique, le marketing (gestion des participations aux salons, gestion des documentations commerciales, gestion des voyages...) et la force de vente (gestion des appels d'offres et des contrats de maintenance...). J'ai pour mission de suivre les budgets, les litiges commerciaux, d'analyser les ventes (statistiques, suivi des dossiers, devis, facturation...).

Diplômée à bac +3, mes compétences en anglais et en espagnol sont indispensables pour assurer ma fonction.

Mes compétences :
ADV
Anglais
Assistante commerciale
Assistante de Direction
autonome
Chef de projet
Commerciale
consciencieuse
dynamique
Espagnol
Gestion commerciale
Logistique
Management
Motivée
Organisation
Organisation de salons
Organisée
Sens du contact
TRILINGUE ANGLAIS ESPAGNOL
ventes

Entreprises

  • TPL Systèmes - Responsable ADV - Division e-DMR France / Export

    2013 - maintenant

  • INPT - Chargée de projets - Colloques

    Rabat 2011 - 2012 CDD 12 mois - jusqu'en octobre 2012.

    Organisation de congrès professionnels scientifiques en liaison avec les écoles d'ingénieurs et les laboratoires de recherche rattachés à l'INPT aux niveaux national et international.

    En charge de la gestion logistique des congrès.
    En lien direct avec les comités de direction, les prestataires, les fournisseurs.
    Suivi de budget, suivi sponsoring, montage des dossiers de demande de subvention.
    Rédaction des marchés, suivi des réponses aux appels d'offres, choix des prestataires.
    Gestion des inscriptions, suivi des règlements.
    Organisation logistique en amont et sur place,...

    Organisation et participation aux JRES 2011 en novembre dernier.
    Gestion des inscriptions via une application web interne à l'INSA.
    Relation directe avec les exposants, assurer la liaison avec le Centre de Congrès pour la mise en place des stands.
    Suivi du budget avec la responsable financière. Validation des devis et bons de commande en fonction du budget et dans le respect des délais.
    Coordination des 10 groupes de travail via l'écriture d'un déroulé détaillé
    Accueil des exposants
    Accueil des congressistes
    Coordination des hôtesses sur toute la durée du congrès.
    Post production (enquête satisfaction exposant, facturation)

  • VIP - BV - Chargée de projets événementiel

    2011 - 2011 Conception de projets événementiels
    Convention de 300 personnes dans un musée privatisé - budget 250.000€
    Summer party sur le Clipper (bateau sur la seine) - 100 personnes - budget 30.000€
    Teambuilding en périphérie de Paris - 150 personnes - budget 45.000€

    Réponse aux appels d’offres
    Recherche et choix des prestataires (hôtellerie, restauration, technique…)
    Présentation des recommandations (PowerPoint, Publisher, …)
    Mise en place d’échéanciers
    Tenir les clients informés de l’état d’avancement des projets
    Gestion de budgets
    Gestion logistique et coordination des intervenants sur l’événement
    Post production

  • Entreprises - Assistante commerciale & assistante de direction

    2003 - 2010 J'ai occupé des postes d'assistante commerciale et assistante de direction au sein de différentes entreprises, en France et à l'étranger.

    Ces postes et les expériences à l'international m'ont permis de découvrir un certain nombre de domaines d'activités, de mettre en pratique les connaissances acquises au cours de mes études et d'acquérir des compétences professionnelles riches.

    Je peux ainsi justifier d'une aptitude à la polyvalence, d'une faculté d'adaptation rapide dans n'importe quel domaine. Ma force de travail, mon professionnalisme, le respect et la confiance envers les clients et prestataires avec qui je travaille font partie intégrante de ma personnalité.

    Enfin, ces années m'ont données la force de mettre en œuvre mon projet de reprise d'études pour acquérir une nouvelle compétence dans le domaine du tourisme d'affaires & de l'événementiel.

Formations

  • UPVD (Perpignan)

    Perpignan 2010 - 2011 Licence professionnelle en Tourisme d'affaires

    STHI

  • ITP BILLIERES

    Toulouse 2001 - 2003 BTS Assistante trilingue Anglais, Espagnol

Réseau

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