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Sevrain FLORENCE

CHAMBERY

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En résumé

Mes compétences :
Responsable de magasin

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Entreprises

  • UNI'VERS bio - Saisonnière

    maintenant Eté 2005/2006 Hôtesse de caisse – UNI’VERS BIO – Commerce de détail à prédominance alimentaire (biologique).
    - Encaisser et vérifier la caisse.
    - Maîtriser le progiciel.
    - Accueillir la clientèle, la conseiller.
    - Valoriser les produits.
    - Effectuer une formation sur les produits Santa Verde.

    Eté 2004 Magasinière – UNI’VERS BIO – Commerce de détail
    à prédominance alimentaire.
    - Contrôler les arrivages.
    - Veiller à la rotation des stocks.
    - Effectuer la gestion de rayons.

    Eté 2003 Technicienne de surface – UNI’VERS BIO – Commerce de détail à prédominance alimentaire.
    - Entretenir le magasin.
    - Mettre en rayon.

  • Bizzbee - Responsable Magasin

    Roubaix 2012 - maintenant

  • Bizzbee - Responsable Adjoint Magasin

    Roubaix 2010 - 2012

  • Uni'vers Bio - Assistante de Direction en apprentissage

    2008 - 2009 Service client : Gestion des litiges et des commandes clients – Encaissement
    Vente : Mise en rayon – Facing – Conseil client
    Exploitation : Gestion des litiges et des commandes fournisseurs – Réception et contrôle des marchandises – Gestion des stocks – Optimisation de la zone logistique – Organisation d’une réimplantation à l’échelle magasin (management des employés, optimisation des rayonnages et agencement)
    Assistance à la Direction : Accompagnement à la création d’un nouvel espace de vente (implantation et référencement, business plan, bilan fonctionnel, management baladeur) – Stratégie d’entreprise (fixation des marges, veille concurrentielle, mise en place boites à idée clients/salariés) – Communication/Marketing (création de supports de communication sur Publisher) – Organisation d’actions commerciales
    Ressources Humaines : Recrutement de collaborateurs – Rédaction de documents juridiques (contrats de travail, recadrage, …) – Gestion des plannings

  • Société O2 (prestataire de services à domicile) - Assistante Responsable d'agence/assistante RH en alternance

    2007 - 2008 Commercial : Organisation d’un réseau de prescripteurs – Visites clients – Etablissement de devis – Suivi qualité – Gestion de la facturation et des réclamations
    Ressources Humaines : Mise en place d’un plan de sourcing – Plan de formation – Recrutement – Gestion des plannings – Suivi et contrôle des salariés – Gestion des paies

  • Projet de création d'entreprise détaillant en produits de rénovation naturels - Chargée d'étude

    2007 - 2007 Etude de faisabilité : Analyse du potentiel du marché et de la concurrence (conception, administration et analyse de questionnaires en Savoie) – Réalisation d’un business plan sur 3 ans
    3ème prix du tremplin de l’entrepreneuriat

  • ORPI Chambéry - Stagiaire responsable communication

    2007 - 2007 Vente : Construction d’un dossier de défiscalisation – Réalisation d’un support de vente informatisé
    Communication/Marketing : Réalisation d’un audit de communication – Mise en place d’un plan de communication
    Formation : Participation à une formation manager au coaching

Formations

Réseau

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