Mes compétences :
Négociation
Management
Marketing
Merchandising
Entreprises
E2se - Ecole Supérieure Des Services Aux Entreprises
- Assistante commerciale
Caen2018 - maintenant
ARMATIS
- Animatrice des ventes
BOULOGNE BILLANCOURT2016 - 2018Animatrice des ventes appels sortants
Management & Animation d’ équipes
Animation digitale
Communication
Organisation de manifestations internes & externes
Gestion & Conduite de projet
Recrutement
Armatis Normandie
- Chargée de clientèle
2014 - 2016Chargée de clientèle
appels sortants - professionnelle / particulier
VAD - Cross selling - Prospection - Fidélisation
Levi's Store
- Responsable Adjointe
2013 - 2014Commerce : Gestion de la relation client, ventes complémentaires, encaissements, ouverture et fermeture de la boutique, plannings et
administratif journalier
Marketing/Communication : mise en place des procédures à suivre en boutique
Management : Formation du personnel en boutique et suivi des procédures caisse
Merchandising : Mise en avant des produits et réalisation de vitrines
Event's Family
- Assistante Commerciale
2011 - 2013Administratif : Traitement des courriers
Commerce : gestion de la relation client, gestion des litiges clients, saisie des commandes clients et fournisseurs, gestion du standard, phoning,
Backup Logistique : Gestion des commandes, gestion des stocks et des délais d'approvisionnements, gestion des livraisons sur site, réception
des marchandises, inventaire
RH : suivi des pointages hebdomadaires des collaborateurs pour l'élaboration des payes, suivi des heures supplémentaires
HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) Ekyog, Events Family
- Conseillère de Clientèle
2009 - 2013dans le Prêt-à-porter homme, femme et enfant parallèlement aux études
aux vêtements, Ekyog, Event's Family, Bizzbee)
Commerce : Gestion de la relation client (accueil de la clientèle, détection du besoin et conseils), ventes complémentaires, encaissements,
ouverture et fermeture de la boutique, plannings et administratif journalier
Logistique : Traitement des livraisons, réceptions des marchandises et suivi des commandes
Merchandising : Mise en avant des produits et réalisation de vitrines