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Sherley LAGUERRE

NOISY LE GRAND

En résumé

Mes compétences :
Client Liaison
Switchboard
IBM AS400 Hardware
Pervasive Software Tango 2000
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Sage Accounting Software

Entreprises

  • EVOLUDERM - Assistante ADV

    2018 - maintenant Saisir des commandes
    Gestions des stocks
    Contact avec les fournisseurs les usines
    Organisation des transports
    Facturation
    Contact avec les transitaires
    Préparation des documents exports ( certificats d'origine, certificat de vente libre..)
  • SCHENKER - Agent de transit

    2015 - 2018 Gestion des expéditions à destination du Proche Orient, de l'Afrique, de l'Australie et Nouvelle Zélande
    Gestion de groupage LCL et FCL
    Booking auprès des compagnies maritimes et de coloaders.
    Mise en place des positionnements de containers et des enlèvements par camions
    Contact avec les clients en France
    Contact avec les agents Schenker Monde
    Facturation
    Traitement des documents douaniers
    Etablissement des B/L
    Gestion des litiges
  • GD FRANCE - Assistant Logistique

    2014 - 2015 Traitement et suivi des paiements clients/fournisseurs
    Gestion des comptes clients
    Gestion et suivi du trafic maritime
    Gestion et valorisation du stock - Litiges et contentieux
    Traitement des documents douaniers
    Archivage
    Dispatching du courrier
    Réception/tri d'appels et renseignement aux clients
  • SDV LI - Agent de transit aérien export client Grands Comptes

    Puteaux 2014 - 2014 La gestion et le suivi des dossiers aériens
    La facturation, la gestion des réclamations et des litiges
    La préparation des documents pour la douane
    Cotations
    Les négociations de tarifs et délai d'acheminements avec les compagnies aériennes
  • GEODIS WILSON - Chargé de clientèle zone Nouvelle Calédonie

    2013 - 2014 GEODIS WILSON Chargé de clientèle zone Nouvelle Calédonie (CDD)Contact avec les fournisseurs en
    Contact avec les agents chez GEODIS Nouvelle Calédonie (mail)
    Déclenchement des enlèvements
    Recueil des documents exports
    Mise à jour du planning des navires
    Gestion des cotations
    Gestion des stocks
  • DHL - Employé service clients international

    Roissy en France 2012 - 2013 Le suivi des envois de colis en provenance de l'étranger
    Le traitement des demandes d'information relatives aux livraisons
    Le traitement des réclamations clients
    La gestion des avis de souffrance et des notes de service
    Gestion des retours
    Gestion tournée des chauffeurs
  • NUXE - Cosmétique - Chargée Back Office International

    2011 - 2011 Réception des appels entrants zone pays anglo-saxons
    Enregistrement des commandes
    Planification des livraisons
    Gestion des litiges
    Gestion des retours
  • Schlomo Sixt - Conseiller Clientèle

    2010 - 2010 Accueil physique
    Standard téléphonique
    Établissement des devis
  • M.E DEY - Transitaire - Coordinatrice Export

    2009 - 2009 M.E DEY - Transitaire - Coordinatrice Export aux États Unis (Stage 3 mois )
    Cotations mer/air/route
    Relations clients monde
    Enregistrement des bons de commandes
    Gestion des litiges
  • MPF COMMUNICATION - Téléprospecteur

    2007 - 2008 MPF COMMUNICATION -Modélisation et programmation fiscal
    Prospection

    INFORMATIQUE ET CONNAISSANCES PARTICULIERES
    AS400 : Opérationnelle
    Tango : Opérationnelle
    Pack Office : Word et PowerPoint

Formations

  • UNIVERSITE PARIS XII

    Creteil 2006 - 2011 Master 1 Management international trilingue (2010) -Université Paris XII
    Licence de langues étrangères appliquées au commerce international
    Licence de langues étrangères appliquées au commerce international

Réseau

Pas de contact professionnel

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