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Shu Fang NGO

TORCY

En résumé

- Capacité à travailler de manière autonome
- Capacité d’écoute et de décision
- Sens de l’organisation et de l’initiative
- Sens relationnel et commercial
- Proactivité
- Sens du service client

Mes compétences :
Amadeus CRS
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Internet
Galileo CRS
GDS

Entreprises

  • SEMBAT TOURISME - CONSEILLER EN TOURISME

    1999 - maintenant - Accueillir et conseiller le client : compréhension des attentes, sélections de produits et de services, et formulation de propositions, argumentations en vue de la concrétisation de la vente
    - Concevoir l’assemblage de prestations (transport, hébergements, excursions,…) en vue de réaliser un forfait simple ou d’élaborer un voyage sur mesure
    - Renseigner le client sur divers produits et services, et devis tarifaires
    - Réaliser les opérations de réservation et de vente
    - Gérer la comptabilité sur le système GESTOUR : vérification des encaissements, remise des chèques ou d’espèces en banque, saisie des factures fournisseurs

  • Club Méditerranée - Agent de réservation

    Paris 1998 - 1999 Vendre des forfaits tout compris sur brochure aux comités entreprises et particuliers

  • RAMTECH - Société grossiste et assembleur informatique - Commercial

    1998 - 1998

  • Voyageurs du monde - Agent de comptoir polyvalent spécialiste de l’Asie du Sud-Est

    PARIS 1995 - 1997

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