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Coiff'Idis
- Chef de secteur
Darnétal
2013 - maintenant
• Développement du chiffre d’affaires du secteur
10% par rapport à N-1
• Conquête de nouveaux marchés sur ma zone
• Conseil et Suivis de l’activité des salons de coiffure
• Analyse des besoins et coaching des clients partenaires
• Répondre aux problématiques de nos clients par actions commerciales
• Fidélisation clientèle et veille concurrentielle
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Croque gel
- Commercial/prospecteur
2012 - 2013
En tant que commercial/prospecteur, notre mission est de créer de nouveau client.
Intégrer à une équipe, suite à une formation aux méthodes commerciale et outils de vente de l’entreprise, nous alternons prospections porte à porte auprès des particuliers et prise de commande téléphonique au centre d’appel.
Objectif terrain :
-Présentation du service
-Offrir le catalogue
-Décrocher un rendez-vous téléphonique
Au centre d’appel, nous traitons nos rendez-vous obtenus sur le terrain dans le but de d’obtenir notre première commande de nos prospects.
Objectif au centre d’appel :
-conseiller sur le choix des produits
-Vendre les promotions
-Validé la commande
Autonome, confiant et jouissant d’un bon relationnel, notre but est de convaincre et vendre la qualité de nos produit et service.
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Salut les 60
- Coiffeur confirmé
2010 - 2012
- Aisance en relation clientèle,
- Analyse du besoin,
- Fidélisation de la clientèle
- Analyse morphologique
- Conseil et vente de produit,
- Suivis personnalisés
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Richard DE
- Coiffeur
2008 - 2010
- Gagnant du concours «Les jeunes sur la scène» «L’Oréal» 2009/2010.
- Apprentissage coiffure, coloration, permanente etc...
- Fidélisation de la clientèle
- Shooting photo du book tendance du salon de coiffure.
- Utilisation du logiciel Merlin
- Gestion de la communication du salon
- Ouverture et Fermeture du salon
- Gestion de caisse du salon
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Jean louis Déforges PARIS
- Coiffeur
2008 - 2008
- Maitrise des technique Déforges
- Fidélisation de la clientèle
- Apprentissage du savoir faire Déforges
- Gestion de la communication Déforges
- Gestion de clientèle
- Apprentissage du relationnel
