Direction inter régionale de la protection judiciaire de la jeunesse
- Gestionnaire RH
2014 - maintenant
GSF
- Assistante RH
Sophia Antipolis Cedex2012 - 2013- Gestion administrative du personnel (300 salariés) :
Traitement des CV
Elaboration des contrats
Déclaration URSAFF
Suivi des visites médicales
Gestion des absences (maladie, maternité…)
Déclaration des accidents de travail
Paie (reporting des éléments variables)
Rédaction des sanctions (mise en demeure, avertissement)
Suivi des formations
Organisation des élections CE-DP
- Accueil physique et téléphonique des salariés et des clients
- Mise à jour de nombreux outils de suivi et de gestion
- Création de supports (suivi de planning, entretien d’évaluation)
Filassistance
- Chargée d'assistance CESF
2011 - 2012- Relation clientèle :
Connaissance et compréhension de multiples contrats d’assurance
Assistance pour les adhérents : services de proximité
Gestion des conflits
Collaboration avec les partenaires
- Téléassistance
Gestion des appels d’urgence
Résistance au stress
Prise de décisions