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Sihem BOUBAKER

Lyon

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Sphinx Software
Microsoft Office

Entreprises

  • Decitre - Assistante commerciale

    Lyon 2015 - maintenant Service clients e-commerce

  • Seafolly (Australie, Sydney) - MANUTENTIONNAIRE

    2014 - 2015 Picking, packing – préparation de commandes.
    Gestion des retours de magasins – vérification de l’état des maillots de bain, remise en état des produits, conditionnement, retour en stock.
    Gestion des nouvelles collections – réception des marchandises, contrôle des quantités, des lots et de la qualité des produits, mise en place des produits, préparation des collections, envoi des collections au niveau local et international.

  • EL KARIM (Australie, Sydney) - SERVEUSE

    2014 - 2014

  • Coca-Cola Entreprise - ASSISTANTE MERCHANDISING

    ISSY LES MOULINEAUX 2010 - 2012 Elaboration de planogrammes en relation avec les équipes commerciales
    Analyse de données de marché (Nielsen) - comprendre l'évolution du marché, préparation d'un outil de synthèse pour aider les commerciaux à la négociation.
    Gestion des forces d'intervention extérieures - demande d'intérimaires pour les réimplantations de rayon, gestion du budget.
    Communication aux équipes commerciales sur différents sujets - Nielsen, ruptures, reportings coolers, tableaux de bord Gestion des Performances au Secteur.
    Formation des commerciaux sur le logiciel d'élaboration des planogrammes - Apollo Briefcase.
    Aide à la préparation de Business Plan - Documents de présentation.

  • Dynergie - CHARGEE D'AFFAIRES

    Lyon 2009 - 2010 Prospection téléphonique, prise de rendez-vous
    Alimentation d'une base de données
    Pilotage de la mise en place du site internet
    Elaboration de documents de présentation

  • Cetelem - Attachée commerciale

    PARIS 2009 - 2009 Déblocage de cartes de financement
    Validation de dossiers

  • Teleperformance - Téléconseillère pour SFR

    Asnières sur Seine 2009 - 2009 Activation de lignes téléphoniques

  • EF Education First - CHARGEE DE CLIENTELE

    Paris 2008 - 2008 Vente
    Accueil physique et téléphonique
    Renseignements, conseils
    Télémarketing, prospection téléphonique
    Gestion de litiges
    Plans d'actions
    Suivi de dossiers

  • Leofric Hotel (Angleterre) - SERVEUSE

    2006 - 2007

Formations

Réseau

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