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Silva MATSIMBE

PARIS

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Paris.

En résumé

Bonjour, au cours de mes précédentes expériences professionnelles, j’ai eu la chance de me perfectionner à la fois dans des tâches administratives, comptables et commerciales.

Maîtrisant parfaitement les logiciels de bureautique, j'ai également la connaissance de produits bancaires.

J'ai un très bon sens relationnel et ’apprécie tout particulièrement le contact avec la clientèle : tenue du standard, accueil, suivi des clients.

Mes compétences :
Bonnes relation interpersonnelles et connaissance
Doté de bonnes connaissances mathématiques et info
Capacité de travailler vite et avec precision
Data Mining
Très bonnes compétences en mathématiques et inform

Entreprises

  • Ambassade du Mozambique en France - Employé administratif

    2015 - maintenant Accueil des ressortissants Mozambicains et Français (Demande de Visa, mariage,permis de travail…);

    Accueil de différentes délégations

    Gestion de courriers et factures;

  • McDonalds - Caissier

    2013 - 2015 C.D.I à McDonalds Bordeaux : pression commerciale et horaires décalés (3 cycles)
    au service à la clientèle : Prise, préparation et assemblage des différentes commandes des clients. ;
    * Cuisinier à la chaîne : Préparation des repas, respect des processus (hygiène, règles de travail)

  • Société de micro-crédit au Mozambique - Chargé d'accueil et de service

    2010 - 2011 Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur ;

    Actualiser les fichiers commerciaux ;

    Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle

  • Société de micro - Chargé d'accueil et de service à la clientèle

    2010 - 2011 * Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur ;
    * Actualiser les fichiers commerciaux ;
    * Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle

Formations

  • Université Bordeaux IV

    Bordeaux 2014 - 2015 Master 1 Economie Banque et Finances Internationales

    Matières enseignées :
    Stratégie bancaire (Analyse des options stratégiques ouvertes aux banques et leurs contraintes)

    Gestion d'actifs (La gestion actions, la gestion de produits de taux et la gestion diversifiée)

  • Université Bordeaux II

    Bordeaux 2012 - 2013 Licence MASS (Mathématique Appliquée aux Sciences Sociales parcours Economie et Gestion)

    Travail d'étude et recherche: Diagnostic d'une entreprise du secteur tertiaire (analyse fondée sur des données chiffrées: analyse du bilan et compte de résultats)

  • Université Paris

    Paris 2011 - 2012 Français langue étrangere

    Apprentissage du Français de façon rapide et efficace - 12 Créteil niveau C1

Réseau

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