• Missions : Accueil de la clientèle, prise de RDV, mise à jour de la base de données client, gestion de l’insatisfaction client
• Compétences développées : contact client, gestion de l’objection, autonomie
Association Rugby Euroméditerranée (AREM)
- Responsable Commercial
2012 - maintenantResponsable commercial au AREM (Association Rugby Euroméditerranée), association étudiante de KEDGE BS – Marseille
• Missions : Manager une équipe, élaborer une offre commerciale, prospecter
• Résultats : signature de contrats pour un montant total de 10 000 € (année 2012-2013)
• Compétences développées : ouverture à la diversité sociale et culturelle, vente / négociation, gestion du stress
Site Web de l’association : http://arem13.fr
KEDGE Motors Club
- Président
2012 - maintenantPrésident de Kedge Motors Club, association étudiante de KEDGE BS – Marseille
• Missions : Manager une équipe, élaborer une stratégie de développement, prise de RDV avec des acteurs du monde automobile et négociation de partenariats
• Compétences développées : manager un projet, l’organisation, l’anticipation
Marriott International
- Serveur
2011 - 2011Serveur au« Marriott Breadsall Priory Hotel & Country Club » de Derby –Angleterre (Durée : 1 mois)
• Missions : Prise de commandes auprès des clients, participation à l’organisation de grands repas et de mariages
• Compétences développées : capacité d’adaptation, communiquer à l’oral, capacité à apprendre / évoluer
