Simon MOCHÉ

En résumé

Entreprises

• Fnac - Vendeur-Technique

  IVRY SUR SEINE 2015 - maintenant Vendeur-Technique FNAC Suisse
  
  • Gestion portefeuille clientèle
  - Fidélisation des clients acquis
  - Conquête nouveaux clients - Adhérents Club FNAC
  
  • Gestion du point de vente
  - Entretien, réassort et implantation des nouveaux produits
  - Mise en place de l'affichage promotionnelle en magasin
  - Remodling
  - Référencement de produits
  
  • Formation/Intégration de stagiaire
  
  Performance commerciale :
  
  • 2ème meilleur vendeur magasin
  • Top 5 vendeur Suisse

• Groupe Numericable-SFR - Conseiller de Vente

  2015 - 2015 Conseiller de vente au sein d'un Espace SFR
  
  • Gestion portefeuille clientèle
  - Réengagement des clients acquis, conquête nouveaux clients mobile, ADSL et FTTLA.
  - Fidélisation des déjà clients
  - Gestion et suivis des dossiers de raccordements
  
  • Gestion du point de vente
  - Entretien, réassort et implantation des nouveaux produits
  - Ouverture et fermeture du point de vente
  - Conformité de l’affichage magasin
  
  
  Performance commerciale :
  
  Juillet 2015 :
  • 5ème meilleur vendeur région CE1
  
  Aout 2015 :
  • 4ème meilleur vendeur région CE1
  • Meilleur vendeur accessoire région CE1
  • Meilleur performeur productivité ADSL/FTTLA région CE1
  
  Septembre 2015 :
  • Top performeur région CE1
  • Meilleur vendeur accessoire région CE1 (2ème national)
  • Meilleur performeur productivité ADSL/FTTLA région CE1
  
  Octobre 2015 :
  • Meilleur productivité combinée FIXE/MOBILE
  • Meilleur vendeur accessoire région CE1 (3ème national)
  
  
  *CE1 : Rhône-Alpes, Franche-Comté & Bourgogne

• Carrefour - Vendeur Technique

  Massy 2012 - 2015 Vendeur technique au sein d’un hypermarché franchisé Provencia
  
  • Gestion du secteur EPCS (électroménager photo cinéma son)
  - Gestion du stock et des commandes
  - Conseil clientèle
  - Suppléance du manager de rayon
  
  • Service après-vente
  - Responsable du SAV
  - Traitement des produits en SAV
  - Responsable du respect des procédures SAV
  
  • Service location
  - Responsable du service location
  - Gestion d’une flotte de 12 véhicules
  - Gestion des dossiers de sinistres
  
  • Parrainage & formation
  - Formation de deux nouveaux collaborateurs
  - Parrainage pour l’intégration des nouveaux collaborateurs
  
  
  
  Performance commerciale :
  
  Secteur EPCS
  • Progression à +50 par rapport à N-1
  
  Service location
  • Flotte passé de 4 véhicules à 12 véhicules
  • 2éme service de location en terme de CA
  • 1er service de location en terme de productivité
  

Formations

• Les 3 Vallées

  Thonon Les Bains 2013 - 2015 Bac
  
  • Gestion commerciale
  • Mise en place d’animation commerciale
  • Management d’équipe
  • Conformité d’un point de vente
  • Technique de vente
  • Fidélisation clientèle
  • Création d’une petite entreprise
  • Notion de droit
  • Relations humaines
  
  Diplôme obtenu avec la note de 13,50 / 20
  

• U.F.A Jeanne D'Arc

  GEX 2012 - 2013 • Gestion et entretien du point de vente
  • Réception et vérification de la conformité des livraisons
  • Implantation des nouveaux produits
  • Accueil, écoute, conseil et accompagnement du client
  • Recherche des besoins et argumentaire
  • Fidélisation de la clientèle
  • Gestion des flux de marchandises
  • Gestion des coûts
  • Appréciation de la rentabilité d’un point de vente
  Obtenu avec 18,8

Réseau

• Bertrand ROBIN

• Christine CHRISTINE SAVIGNAN (SAVIGNAN)

• Content GRÉGORY

• Ecap INTÉRIM

• Frederic BRETON

• Julien PASQUIER

• Karim VINCENT-VIRY

• Lahcen LAHCEN79

• Vincent LE BAUT