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Simon-Pierre CARPENTIER

Massy

En résumé

Mes compétences :
Autonomie
Reporting
Administration réseaux
Cisco
Réseau
Gestion de projet
Planification
Management
Informatique
Télécommunications
VPN
TCP/IP
MPLS (MultiProtocol Label Switching)
LAN/WAN
DSL
AMOA
Relationnel
Gestion de crise
Gestion de la relation client
Visioconférence et audioconférence
Coordination de projets

Entreprises

  • Horoquartz - Ingénieur Commercial PME

    Massy 2019 - maintenant - Prospecter le marché potentiel, rechercher de nouveaux clients et de nouveaux contrats, assurer le suivi du parc de clients existants.
    - Détecter, analyser, qualifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs attentes.
    - Négocier avec les clients pour déterminer l’offre la plus adaptée pour les deux parties et rédiger les offres commerciales et techniques (en collaboration avec l’équipe avant-vente et développement produits si nécessaire).
  • Niort Freres Communications - Ingénieur Commercial

    ROUEN 2017 - 2018 Dans le cadre de ma reconversion professionnelle , j'ai réalisé la formation Attaché Commercial BtoB en alternance avec Niort Frères Communication.
    Plusieurs missions m'ont été confié comme de la prospection téléphonique et fidélisation client .
  • SFR Business - Chef de projet Déploiement - B2B Spécialisé déménagement

    Saint-Denis 2015 - 2017 - S’adapter aux besoins et contraintes client (délais, Plan de Reprise d’Activité , …)
    - Proposition de solutions palliatives (renvoi d’appel , solution Data 3g/4g, …)
    - Garant des données SI (sauvegarde configuration sur les outils internes)
    - Missions transverses :
    o Mise en place des procédures
    o Mise à jour des procédures
    o Force de proposition sur les process internes et évolution du SI
    o Formation de nouveau Chef de projet
  • Completel - Chef de projet Déploiement - Marché Public

    La Défense Cedex 2014 - 2015 - Définir le périmètre et les objectifs du projet
    - Piloter, suivre et coordonner le projet
    - Mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement
    - Gérer la relation « client » (Comité de pilotage, information sur déploiement, planning , …)
  • Completel - Responsable Opérationnel de Comptes - Ventes Indirectes

    La Défense Cedex 2013 - 2014 - suivi du lancement des bons de commandes en production,
    - suivi des retards et incohérences de production avec les chefs de projet et les Ingénieurs Commerciaux
    - suivi du traitement des tickets d’incident de production
    - Point de synthèse des tickets S-1 et en cours avec le client
    - Communication client lors d’un incident de crise
    - Valider, dans les phases de lancement, la facturation du client
    - Contrôler et expliquer des fluctuations de facturation
  • Completel - Chef de projet Déploiement - PME

    La Défense Cedex 2010 - 2013 - Définir le périmètre et les objectifs du projet
    - Piloter, suivre et coordonner le projet
    - Mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement
    - Gérer la relation « client » (Comité de pilotage, information sur déploiement, planning , …)
  • FrameIP - Chef de Projet Junior

    Mont Saint Aignan 2010 - 2010 Stage d’ingénieur et de Fin d’étude dans une société de conseil et d’expertise réseau « FRAMEIP »

    - Conseil MPLS International (Industrie)
    - AMOA Visioconférence (Immobilier)
    - Audit Réseau et Datacenter (Transport)
    - Knowledge management « Gestion de l’information du BE »
    - Réalisation d’un état de l’art sur les solutions du marché de la visioconférence
  • INSA (Institut National des Sciences Appliquées) - Administrateur Réseaux

    2009 - 2009 Stage d’ingénieur dans une école de recherche et de sciences appliquées « INSA » :

    - Mise en place du protocole IPV6 sur le nouveau site de l’école
    - Travail en autonomie
  • Sogi Informatique - Technicien

    2008 - 2008 Stage d’ingénieur dans une société de services informatique « SOGI Informatique » :

    - Mise en place d’une solution de supervision et de monitoring
    - management de 5 personnes (stagiaires)
    - Travail en autonomie

Formations

  • IFA Marcel Sauvage

    Mont Saint Aignan 2017 - 2018 Attaché Commercial BtoB

    L’attaché(e) commercial(e) est un(e) commercial(e)opérationnel(le) de la relation client capable de collecter des informations pour concevoir son plan d’action commercial, de mener des négociations, de prévoir, surveiller et évaluer ses performances.

    Sous la responsabilité de sa hiérarchie, l’attaché(e) commercial(e) élabore et planifie son plan d’action et / ou de prospection, mène des négociat
  • EXIA CESI

    Rouen 2009 - 2010 Architecture et Management du SI

    Architecture et Management des Systèmes d'Information
  • EXIA CESI

    Rouen 2008 - 2009 Administrateur Réseaux
  • Lycée La Providence

    Amiens 2004 - 2007

Réseau