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Simone BERGE

Toulouse

En résumé

De nationalité allemande, j'ai vécu en Allemagne jusqu'à l'age de 25 ans avant de m'installer en France en 2008.
Je suis bilingue français - allemand.
Par ailleurs, je continue de travailler en anglais. J'ai un niveau confirmé en anglais aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.

Mes compétences :
Export
Incoterm
ADV
Commercial

Entreprises

  • SPM International - Technico-commerciale sédentaire Export

    Toulouse 2015 - maintenant Gestion commandes et support technique des clients de différents pays (DOM-TOM, Russie,Azerbaïdjan,Géorgie,Biélorussie, Australie,Allemagne,USA...), établissement de devis

  • SPM International - Assistante Commerciale Export

    Toulouse 2013 - 2014 Gestion commandes et support technique au sujet des produits pour les filiales Gerflor

  • PCAS - Assistante Commerciale Export

    2009 - 2013 - Saisie et gestion des commandes clients mondiaux de la branche Pharmaceutique, unité API
    (Active Pharmaceutical Ingredient)
    - Support des commerciaux
    - Rédaction et envoi des offres de prix
    - Application Incoterms (formation Incoterms 2010)
    - En relation avec les usines GMP (planning, production, qualité)
    - Traitement des demandes d’échantillons
    - Gestion des litiges (avoirs / refacturation)
    - Création et suivi des comptes clients
    - Suivi de la facturation en lien avec le service comptabilité
    - Gestion de commissions pour les agents basés à l’étranger
    - Assistance à l’obtention du statut « Exportateur Agréé » (Corée)
    - Organisation d’un salon annuel regroupant des intervenants du secteur pharmaceutique
    - Administrateur Oracle CRM On Demand
    - Envoi des courriers

  • G.C. HAHN & Co. (maintenant Tate & Lyle Food Systems), Lübeck, ALLEMAGNE - Assistante Logistique & Export

    2005 - 2008 - Saisie et gestion des commandes clients
    - Organisation des transports (maîtrise des INCOTERMS)
    - Edition des documents douaniers (déclaration d'exportation, certificat de circulation (EUR. 1), restitution d'export, perfectionnement actif et Carnet TIR)
    - Traitement des litiges et des réclamations
    - Interface avec des clients internes et externes
    - Traitement des pays : Scandinavie, Nigeria, Amérique de Sud, Angleterre, Ukraine, Israël, Suisse, République tchèque

  • G. C. HAHN & Co. Stabilisierungstechnik GmbH (Lübeck, Allemagne) - Auszubildende (Apprentie)

    2002 - 2005 Formation au sein des départements:
    - Achats
    - Ventes
    - Logistique & Export
    - Planning
    - Gestion
    - Comptabilité

Formations

  • Hanse Schule (Lübeck)

    Lübeck 2002 - 2005 Finance, économie, anglais

    Formation en alternance

  • Oberschule Zum Dom (Lübeck)

    Lübeck 1994 - 2002 Anglais

Réseau

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