Je m'appelle Sinfiath AVIZO, j'ai 32 ans, je suis mère de deux enfants. Je suis originaire du BÉNIN mais je suis née et ai fait mes études en COTE D'IVOIRE. J'ai toujours eu une passion pour la vente, le management et le relationnel alors une fois mon BAC en économie en poche, J'ai décidé de faire un Brevet de Technicien Supérieur en gestion commerciale et une école d’ingénieur eu force des ventes et negociation. J'ai eu la chance d'effectuer mon stage de fin d’études dans une entreprise commerciale NOUVELLE PARFUMERIE GANDOUR en qualité de distributeur et après cela à TELECEL BÉNIN en qualité de conseiller clientèle. J'y ai découvert le métier de conseiller clientèle et ai eu la chance d’être formée en TÉLÉMARKETING pendant six mois au sein de l'entreprise NOUVELLE SYNERGIE. Cette formation n'a fait que me permettre de maitriser tous les rouages de la vente et de la gestion de la relation client au téléphone. J'ai été recruté après ces six mois à MTN BÉNIN ou j'ai tout d'abord exercer le métier de téléconseiller pour être à ce jour superviseur d'équipe au call center. Aujourd'hui je gère une équipe de 20 personnes. Cela me fait en tout 09 ans d’expériences au service de la relation client et du management d'une entité.
Mes compétences :
Management
Gestion de projet
Publicité
Vente
Développement commercial
Internet
Communication
Marketing
GRH et communication interne