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Sirisom KHAMSOPHA

Tours

En résumé

Bonjour !
J’aime les produits et les services fluides, simples et intuitifs; j’adore travailler pour
et avec les utilisateurs finaux, créer des solutions utiles, utilisables et utilisées. Je
m’attache aux détails mais pour la bonne cause : optimiser l’expérience utilisateur et
atteindre les objectifs business et stratégiques de l’entreprise.

CV et portfolio : http://issuu.com/sirisom

Mes compétences :
Asset management
Commercial
Conseil
Décisionnel
Finance
Finance de marché
Formation
Investment
Management
MOA
Relation Client
Service support
Support
Systèmes d'Information
User experience
Wireframe
Design graphique
Adobe Photoshop
Gestion de projet
Ergonomie
Adobe InDesign
Benchmarking
Marketing
Arts et culture
Ux design
Sketch

Entreprises

  • Movinmotion - UX Product Manager

    Tours 2016 - maintenant Product Management
    Ux design

  • Movinmotion - UX Designer - Chef de projet UX

    Tours 2015 - 2015 La société :
    Movinmotion est la startup de l'embauche des intermittents 2.0.
    A travers une plateforme web collaborative permettant la dématérialisation, le stockage et la signature électronique des documents administratifs d'embauche, Movinmotion simplifie les démarches entre employés et employeurs du spectacle vivant et enregistré.

    La mission, chantier UX :
    Amélioration de l'expérience utilisateur sur la partie "employés"​ de la plateforme Web collaborative Movinmotion .Optimisation de l'expérience utilisateur afin de créer l'engagement et la fidélisation.

    - Etude des besoins des utilisateurs
    - Stratégie produit à court, moyen et long terme
    - Mise en avant de la proposition de valeur à travers :
    La refonte des mails d'invitation / d'inscription sur la plateforme
    L'​ Onboarding
    La Refonte des pages (contenu, interactions)

    Recherche et Étude des besoins des professionnels de la culture (audiovisuel, spectacle vivant et enregistré...) :
    - Etude du secteur , des usages
    - Création et analyse de questionnaires
    - Entretiens utilisateurs (téléphoniques et face à face)

    - Benchmarking, Veille
    - Création et animation d'​ ateliers utilisateurs
    - Parcours utilisateurs


    Refonte des mails d'invitation :
    - user stories
    - adaptation et mise en valeur de la proposition et du contenu selon les cas
    - refonte graphique
    - spécifications

    Prototypage plateforme employés:
    - Wireframing des différents écrans et états ( tableau de bord, profil CV et différents modules)
    - Spécifications

  • Thomson Reuters - Client Specialist Investment Management - Conseil / Vente

    Paris 2010 - 2012 - Spécialisation marché Investment Management (France, Benelux, Suisse, Espagne – déplacements : 50%, 60-70 visites clients/mois)

    - Support et gestion d’un portefeuille de gérants (Invesco, Aviva, OFI AM, Rothschild AM, UBP, Capital Group…)
    - Analyse des besoins
    - Optimisation de l’utilisation des produits : reporting, campagnes, communication produits/nouveautés
    - Identification et concrétisation d’opportunités
    - Gestion de projets de migration produits : pré-requis techniques, coordination des demandes de formation, mise en place et suivi

    - Formations de vente /négociation internes et externes suivies : Forty 2, Create Client Value, Reuters

  • Thomson Reuters - Consultante / Formatrice - Grands Comptes

    Paris 2009 - 2010 - Développement de connaissance marché : Vente action, Change et taux
    - Formation et support d’un portefeuille de grands comptes (Crédit Agricole, Cheuvreux, UBS, Deutsche Bank, Nomura Bank, Commerzbank…)
    - Animation d’ateliers pour professionnels et universitaires
    - Optimisation de l’utilisation des produits: création de Webcasts et fichiers sur l’actualité financière appliqués aux produits

  • Thomson Reuters - Conseillère clientèle marchés financiers (Support Logiciels)

    Paris 2007 - 2009
    - Développement de connaissances marché, métiers: Gérants de Portefeuille, corporate, économistes
    - Assistance aux clients et suivi sur les problématiques contenu et techniques,
    - Aide à la création de fichiers, d’analyses, formations logiciels en ligne
    - Communication de feedbacks sur les produits

Formations

Réseau

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