Mes compétences :
Relations commerciales
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Suivi
Formation
Entreprises
MICROCRED BANQUE MADAGASCAR
- Chargée Back office Cartes Bancaires
2014 - maintenantFormation des collaborateurs, organisation de réunions d'informations, rédaction de procédure, établissement de manuels de formation, suivis des activités sur les cartes bancaires au sein du réseau
MICROCRED BANQUE MADAGASCAR
- Commerciale
2013 - 2014Présentation de produits bancaires auprès des dirrigeants d'entreprise/RRH, organisation de séances d'informations auprès des sociétés privées pour présenter les services bancaires aux personnels, traitement de demande de crédits aux particuliers et suivis de portefeuille
MICROCRED BANQUE MADAGASCAR
- Assistante épargne
2012 - 2013Présentation des produits épargne auprès des dirrigeants d'entreprises et particuliers, gestion de portefeuille d'épargne grand compte, organisation de séances d'informations pour les clients de la banque, suivi des activités épargne des agences, reporting opérationnel, encadrement d'équipes de stagiaires et formation des nouveaux recrus
SOFITRANS
- Stagiaire RH
2009 - 2010Traitement des demandes de congé du personnel, enregistrement et classement des dossiers administratifs, réception des appels entrants
URCECAM ANALAMANGA
- Stagiaire Crédit
2008 - 2008Traitement et analyse des dossiers de demande de crédit, assistance aux recouvrements, classement des dossiers de crédit
Formations
Université Privée De Madagascar (Antananarivo)
Antananarivo2015 - 2015Master I, Major de Promotion
Alliance Française D'Antananarivo- Analamanga (Antananarivo)
Antananarivo2008 - 2009Diplôme de Français Professionnel, délivré par la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris
