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Sofia BASALO VAZ

Paris

En résumé

ERP
STIBO SYTEM (Master Data Management)
As400
Pack Microsoft Office
PIM (Alkemics et Agena 3000)

Entreprises

  • Laboratoires Juva Sante - Gestionnaire de données produits

    Paris 2018 - maintenant - Être garant de la qualité des données de la base article, de l'intégrité et de la cohérence des données.
    - Effectuer des modifications, mises à jour, blocages des données sur l'ERP
    - Participe à l’harmonisation et à l’optimisation des processus
    - Accompagner les utilisateurs métiers dans la bonne utilisation du référentiel/catalogue électronique
    - Etre le référent et contrôler les fiches produits dans les catalogues électroniques (GDSN): envoie de fiches produits via le PIM (Agena 3000 et Alkemics)
    - Gestion des ruptures produits via un workflow interne et ERP
    - Communication des indisponibilités produits, temporaires ou définitives auprès des clients
    - Reporting de l'activité

  • GEDIMAT - Gestionnaire base de données produits

    Informatique | Levallois Perret 2014 - maintenant Gestion de la base de données
    - Création des références produit dans la base de données (MDM)
    - Mise à jour tarifaire de l’ensemble de la base articles (garant des délais de mise à jour)
    - Mise à jour des données produits (mises à jour en masse)
    - Suivi des demandes de création/modification dans le workflow
    - Récupération des données fournisseurs pour le web (descriptifs, données techniques, photos, fiche produit, …)
    - Enrichissement des données-produits issues du fournisseur ( ajouter les descriptions, renseigner les caractéristiques techniques et les données commerciales, ajouter les images, etc ..)

    Qualité des données dans la base
    - Etre garant de la fiabilité et de la cohérence des données qui constitue la base d'information de référence pour nos points de vente, nos catalogues produits, nos prospectus promotionnels et notre site e-commerce
    - Contrôle des données saisies et respect des procédures
    - Gérer les anomalies constatées ou signalées (adhérents, fournisseurs,..)

  • Edenred - Gestionnaire produits clients

    Commercial | Malakoff 2013 - 2014 - Saisie de commandes pour les produits kadeos
    - Paramétrage et intégration de fichiers de commandes complexes
    - Support aux clients et commerciaux

  • CFI Paris - Gestionnaire commerciale

    Commercial | Saint-Ouen (41100) 2012 - 2013 - Accompagnement en clientèle ( Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits...)
    - Le suivi et le traitement des commandes
    - La rédaction des offres commerciales
    - Le suivi et la mise à jour des propals type ainsi que des catalogues
    - Le suivi et la gestion des cotations

  • BforBank - Assistante chef de produit

    Marketing | Courbevoie (92400) 2011 - 2012 - Réalisation et actualisation des outils de suivi des offres des concurrents (bourse, assurance-vie et livrets)
    - Enrichissement et mise à jour des contenus sur le site internet (fiches produits)
    - Participations aux nouvelles offres produits en liaison avec les chefs de produits

  • Digixo - Assistante commerciale et marketing

    paris 2010 - 2011 - Accueil et relation avec la clientèle (au point de retrait)
    - Gestion quotidienne des emails et des contacts téléphoniques
    - Gestion du fichier client (créations, mises à jour de comptes clients)
    - Réalisation, animation et actualisation des fiches produit
    - Gestion et saisie des commandes fournisseurs et clients
    - Suivi des flux de marchandises

  • Crédit Agricole Ile de France - Attachée de clientèle

    Commercial | Boulogne-Billancourt (92100) 2009 - 2010 - Accueil et relation avec la clientèle
    - Gestion des opérations courantes et vente de produits et services bancaires
    - Traitement des appels et prospection téléphonique

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